Главный специалист отдела по обеспечению технической поддержки

Газпром Теплоэнерго Московская область

Главный специалист отдела по обеспечению технической поддержки

Пушкино, проезд Инессы Арманд, 4

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием и регистрация запросов/заявок пользователей;
  • Классификация запросов/заявок пользователей;
  • Исполнение запросов/заявок пользователей;
  • Контроль исполнения запросов/заявок пользователей;
  • Информирование пользователей об исполнении их запросов/заявок или мотивированном отказе в оказании информационных услуг;
  • Консультирование пользователей (сервисов типы – «helpdesk», «servicedesk» – 1 и 2 линия поддержки) по вопросам эксплуатации используемого программного обеспечения и сопровождения систем автоматизации бизнес-процессов, компьютерной техники или другого оборудования, входящего в состав ИТ-инфраструктуры;
  • Проектирование и согласование подключений или модернизации новых точек подключения к ИТ-инфраструктуре;
  • А также другие обязанности в соответствии с должностной инструкцией
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Базовые знания компьютерных сетей, сегментирование сети с помощью технологии VLAN, модель OSI, протоколы TCP/IP, администрирование Windows/Linux/Redos. Установка плагинов и настройка ЭЦП на АРМ;
  • Администрирование Exchange, Active Directory, АТС. Настройка серверного оборудования, печатной техники, коммутаторов и маршрутизаторов L2-L3;
  • Уверенное пользование программами P7-офис, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, 1C: Документооборот и иными программными продуктами, принятыми в Обществе с учетом импортозамещения

Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ;

  • Выплаты 2 раза в месяц;

  • Прозрачная система премирования;

  • Корпоративное обучение за счет работодателя;

  • Возможность карьерного роста;

  • Социальный пакет (выплаты к юбилеям, свадьбе, рождению ребенка и тд.);

  • Подарки к праздникам для детей сотрудников

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Россети Московский регион
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Московский Технологический Институт

Специалист технической поддержки

Московский Технологический Институт

  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Правительство Москвы
  • Москва

  • до 120000 RUR

Московский метрополитен
  • Москва

  • от 127485 RUR

ФГУП НИЦ Курчатовский институт - ВИАМ

Ведущий инженер по разработке документации

ФГУП НИЦ Курчатовский институт - ВИАМ

  • Москва

  • от 120000 RUR

ПИК-специализированный застройщик

Инженер технической поддержки

ПИК-специализированный застройщик

  • Москва

  • до 120000 RUR

Московский метрополитен

Ведущий специалист (технический отдел)

Московский метрополитен

  • Москва

  • от 98000 RUR

Информационная внедренческая компания

Дежурный инженер технической поддержки

Информационная внедренческая компания

  • Москва

  • от 130000 RUR

Аэроприбор-Восход
  • Москва

  • до 140000 RUR

ФГУП НИЦ Курчатовский институт - ВИАМ

Инженер (техническая защита информации)

ФГУП НИЦ Курчатовский институт - ВИАМ

  • Москва

  • от 120000 RUR

ФГУП Гостиница Золотое кольцо УД Президента РФ

Инженер по информационной безопасности (гос учреждение)

ФГУП Гостиница Золотое кольцо УД Президента РФ

  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию