Помощник управляющего в микромаркеты Вкусвилл

Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи.
Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.

Мы в поиске людей, которым нужна хорошая работа.

У нас нет штрафов. Есть компенсация медицинских книжек и частичная компенсация ДМС и фитнеса.

Чем предстоит заниматься:

Развитие территориального участка сети нового формата (микромаркеты);
Поддержка клиентов, обработка обращений и запросов покупателя, предоставление новых сервисов;
Поддержание долгосрочных отношений с клиентом;
Оценка и анализ финансовых показателей и деятельности текущих точек;
Проведение мероприятий, направленных на рост лояльности, увеличение продаж и сокращение потерь;
Взаимодействие со смежными структурами и отделами;
Работа с надзорными органами, введение профильных журналов температурно-влажностных показателей на тт, уборки/обработки, тех. процессов;
Контроль за работой оборудования;
Работа с распределительным центром, транспортными компаниями, IT блоком по вопросам автоматизированного распределения;
Плановое посещение тт на регулярной, еженедельной основе;
Решение чрезвычайных, нестандартных ситуаций.

Что мы ждем от кандидата:

Желание быть лучшим и развиваться в этой сфере;
Постоянное общение с людьми должно доставлять тебе удовольствие;
Незамедлительная реакция на запросы клиентов, вовлеченность в общение и решение каждого обращения;
Опыт работы менеджером, управляющим - обязательно;
Достижение результата - твоя главная цель;
Желание стать частью команды, носителем и проводником ценностей компании.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• График работы 5/2, на связи дистанционно в месенджерах всегда;
• Разъездной характер работы;
• Каждый вторник офисный день (м. Строгино)
• Оплата корпоративной связи;
• Достойная оплата труда.

Преимущества работы в нашей компании:

• Скидка на покупки в сети магазинов ВкусВилл;
• Подарки сотрудникам на праздники;
• Возможность корпоративного обучения и развития (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд).

Мы будем рады знакомству!

​​​