Менеджер чата / Менеджер по продажам услуг фулфилмента (теплые лиды Авито)

• Быстрая обработка поступающих тёплых лидов(запросов/сообщений) с Авито (клиенты уже оставили заявку на фулфилмент), не более 5-10 мин;
• Ведение переписки в чатах (Авито + Telegram/WhatsApp/МАХ и т.д.);
• Консультация клиентов по услугам фулфилмента (приёмка, хранение, комплектация, доставка);
• Выявление потребностей клиента и грамотное представление преимуществ нашего фулфилмента;
• Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного тона общения.
• Ведение отчетности по отработанным заявкам.

• Опыт продаж услуг или работы в чатах от 6 месяцев (желательно)
• Грамотная письменная речь, вежливость и клиентоориентированность;
• Умение быстро вникать в продукт и грамотно отвечать на вопросы;
• Опыт работы с Авито или в сфере e-commerce / логистики / фулфилмента — будет большим преимуществом.

• Неполная занятость, 3–4 часа в день;
• Полностью удалённая работа;
• Оплата: оклад + % от продаж (обсуждается с финальным кандидатом);
• Возможность роста дохода по мере увеличения личных продаж.

Если ты коммуникабельный, любишь продавать и готов работать с заявками — ждём твой отклик!