Агент / Руководитель отдела вторичной недвижимости

Работа с объектами

* Поиск и привлечение собственников.

* Проведение встреч и переговоров с продавцами.

* Анализ рынка и определение рыночной стоимости объекта.

* Заключение договоров на оказание услуг.

* Подготовка объекта к продаже.

* Организация профессиональной фотосъемки и рекламных материалов.

* Размещение объекта на профильных площадках и в базе агентства.

Управление командой

* Подбор, адаптация и обучение агентов.

* Постановка планов продаж и контроль их выполнения.

* Проведение регулярных собраний и разборов сделок.

* Мотивация и развитие сотрудников.

* Контроль соблюдения стандартов компании.

KPI руководителя отдела

* Выполнение плана по комиссии отдела.

* Количество эксклюзивных договоров.

* Конверсия заявка → договор → сделка.

* Средний чек комиссии.

* Выполнение личного плана продаж.

* Текучесть персонала.

* Уровень удовлетворенности клиентов.

Контроль сделок

* Сопровождение сложных и ключевых переговоров.

* Контроль юридической чистоты сделок.

* Урегулирование конфликтных ситуаций.

* Контроль соблюдения сроков и качества обслуживания.