Lead Product Manager: развитие сети АТМ (Департамент платежных систем)

Команда развития сети АТМ отвечает за стратегию и эффективность всей сети банкоматов Т-Банка. Мы работаем вместе с группой расстановки — теми, кто знает, где банкомат должен стоять, зачем он там нужен и какую ценность принесет клиентам и бизнесу.

Наша команда решает задачи на стыке аналитики, стратегии и операционки: мы взаимодействуем с продактами клиентского сервиса, логистикой, сервисными платформами и аналитическими командами. Еще — принимаем решения, где и как размещать банкоматы, чтобы быть ближе к клиенту и обеспечивать максимальную эффективность сети.

Твои задачи:

• Анализировать рынок и конкурентов, искать возможности развития продукта
• Генерировать и проверять гипотезы по развитию сети, проводить клиентские исследования и тесты
• Совершенствовать продукт и CJM, улучшать опыт клиентов
• Разрабатывать, проводить мониторинг, анализировать метрики и ключевые показатели эффективности сети
• Планировать установку, модернизацию и замену банкоматов
• Снижать расходы, оптимизировать размещение банкоматов
• Координировать продуктовые и операционные команды, общаться с маркетингом и PR для продвижения сети

Что мы ждём от кандидата:

• У вас есть опыт проектирования и подготовки запуска продуктов
• Работали с продуктовыми метриками
• Работали в отраслях с распределенной сетью и/или фиджитал продуктами
• Есть опыт управления командой из двух и более человек
• Умеете анализировать данные и принимать решения на основе цифр
• Умеете работать с кросс-функциональными командами

Что предлагаем:

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — офис/гибрид

• Платформу обучения и развития Т-Банк Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии

• Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким

• Бесплатный фитнес-зал T-Банк Sport. Тренируйтесь, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне и участвуйте в спортивных турнирах

• Бесплатные обеды в Т-Банк Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании