АФЛТ-Системс – аккредитованная IT-компания в составе ГК "Аэрофлот", которая создает сервисы для авикомпаний и пассажиров. Мы делаем качество обслуживания выше, а перелеты комфортнее и безопаснее.
Функциональные обязанности:
- Управление командой аналитиков и процессами бизнес-анализа:
- Руководство и развитие команды бизнес-аналитиков (постановка задач, контроль качества, наставничество);
- Выстраивание и контроль соблюдения процессов бизнес-анализа на проекте (от сбора требований до приёмочных испытаний);
- Организация эффективного взаимодействия команды с заказчиком и смежными подразделениями.
- Анализ и описание бизнес-процессов:
- Описание бизнес-процессов AS-IS для определения автоматизируемых операций;
- Разработка целевых бизнес-процессов TO-BE с учётом требований к автоматизации;
- Выявление функциональных разрывов (gap-анализ) и формулирование требований к автоматизированным решениям.
- Функциональная архитектура и проектирование решений:
- Декомпозиция системы на блоки (user story mapping);
- Проектирование архитектуры данных (бизнес-сущности, атрибуты, связи, мастер-системы, трассировка требований);
- Владение UML (Use Case, Sequence, Activity)/BPMN для описания взаимодействия пользователей и систем.
- Формализация требований и подготовка документации:
- Адаптация шаблонов документации под проект;
- Проверка соответствия документации корпоративным и отраслевым стандартам;
- Подготовка технической документации (ТЗ, ТП, ПМИ, руководства по администрированию, пользовательские инструкции).
- Взаимодействие с командой и заказчиком:
- Проведение интервью, анкетирования и workshops с представителями заказчика;
- Участие в тестировании решений и приёмочных испытаниях;
- Разработка демонстрационных материалов и проведение презентаций для заказчика.
- Работа в условиях высокой неопределённости:
- Восстановление и выстраивание коммуникаций в кризисных ситуациях (разрушенные каналы связи, противоречивые требования);
- Работа с конфликтными ожиданиями заказчика, перевод диалога в конструктивное русло;
- Принятие решений при неполных исходных данных.
Требования:
- Высшее образование (техническое, ИТ, прикладная математика или системный анализ).
- Опыт работы на позиции функционального архитектора / бизнес-аналитика от 3 лет (уровень Senior / Lead).
- Опыт управления командой аналитиков от 1 года (постановка задач, контроль качества, наставничество).
Hard Skills — обязательные
- Глубокое понимание жизненного цикла разработки ПО (Waterfall, Agile, гибрид).
- Понимание специфики работы с гос. Заказчиком (ТЗ, ЧТЗ, согласования).
- Знание современных практик бизнес-анализа.
- Навыки описания и моделирования бизнес-процессов в нотациях BPMN 2.0 и/или UML.
- Умение формулировать Use Case и User Story.
- Оценка трудоёмкости функциональных требований совместно с разработчиками.
- Декомпозиция сложных систем на понятные функциональные блоки с выстроенной трассировкой в бизнес-ценность и далее детализация до user story (user story mapping).
- Владение UML: диаграммы вариантов использования, последовательности, деятельности.
- Работа с модельными инструментами (Draw.io как пример).
- Проектирование архитектуры данных: выделение бизнес-сущностей, атрибутов, связей, определение мастер-систем.
- Составление текстового описания функциональной архитектуры с акцентом на роли людей и программные системы.
- Знание и практическое применение ГОСТ-34 (ТЗ, ТП, ПМИ) и ГОСТ-19.
- Опыт работы с Confluence (создание структуры, шаблонов) и Jira (workflow, привязка требований к задачам).
- Системное мышление, аналитический склад ума, способность структурировать неструктурированную информацию.
- Способность придерживаться бизнес-целей продукта в условиях высокой волатильности рамок решения.
- Способность простыми словами объяснять сложные концепты.
- Высокая стрессоустойчивость: работа с противоречивыми или неполными данными, конструктивное отстаивание функциональной целостности решения.
- Внимание к деталям и ответственность за сквозную целостность требований.
Будет плюсом (преимущества):
- Авиационная специфика: понимание особенностей управления ресурсами рейсов (расписание, ротация воздушных судов, экипажи, слоты) или опыт работы с системами PSS / Revenue Management System (RMS) — Amadeus Altea, Sabre, SITA, Navitaire, Leonardo.
- Знание методологии BABOK.
- Опыт описания функциональных требований к интеграциям (REST/SOAP API, очереди, ETL).
- Опыт восстановления коммуникаций и работы в конфликтной среде с заказчиком.
Условия:
- Гибридный или полностью удалённый формат работы. Для тех, кто предпочитает офис — в Москве: современное пространство в 5 минутах от м. Новокузнецкая (фитнес-зал, настольный теннис, комната PS 5, регулярные активности для резидентов), в Санкт-Петербурге: коворкинг в 10 минутах от м. Маяковская (PS 5, еженедельные вечеринки).
- Работа в аккредитованной ИТ-компании со всеми предусмотренными государственными льготами, включая ИТ-ипотеку.
- Полностью «белая» заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и экспертизы.
- ИТ-отсрочка и бронь от мобилизации как для сотрудников компании с критически важной инфраструктурой.
- Корпоративные льготы на авиабилеты авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» для сотрудника и членов семьи (родители, супруг(а), дети).
- ДМС с первого рабочего дня: стоматология, помощь на дому, плановый и экстренный стационар; возможность подключения семьи на льготных условиях.
- Компенсация питания при работе из офиса.
- Курсы, сертификации, профессиональные конференции.
- Корпоративный сервис благополучия: безлимитные консультации с экспертами по юридическим, психологическим, финансовым вопросам и вопросам здорового образа жизни.
- Корпоративные мероприятия и активности: спорт, киберспорт, мотопробеги и другие форматы внерабочего общения.
- Дополнительно: кафетерий скидок, доступ к корпоративной библиотеке Alpina Digital, билеты на футбольные и баскетбольные матчи.