Haim Global — международный холдинг в сфере эстетической медицины, косметологии, IV-терапии, anti-age и биохакинга. Мы развиваем собственную сеть клиник и франчайзинговые проекты, создавая новые стандарты сервиса, медицинской безопасности и клиентского опыта.
В связи с активным масштабированием бизнеса приглашаем в команду сильного операционного руководителя, способного выстраивать эффективную систему управления сетью, обеспечивать рост ключевых показателей и запуск новых объектов.
Кандидаты без фото и опыта работы в данной сфере НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!!
Обязанности
- Управление сетью собственных и франчайзинговых клиник.
- Выполнение планов по выручке, прибыли и ключевым операционным показателям.
- Управление операционными директорами, управляющими филиалов и руководителями подразделений.
- Контроль и развитие коммерческой воронки на всех этапах:
- лидогенерация;
- запись пациентов;
- подтверждение визитов;
- доходимость;
- первичная консультация;
- продажи;
- повторные обращения.
- Управление колл-центрами и контроль качества работы координаторов.
- Внедрение и развитие CRM-систем, автоматизации, AI-инструментов и аналитики.
- Оптимизация и стандартизация бизнес-процессов.
- Участие в открытии новых филиалов и запуске франчайзинговых объектов.
- Управление бюджетированием, финансовыми показателями, P&L и эффективностью инвестиций.
- Взаимодействие с отделами маркетинга, HR, финансов и продаж для достижения стратегических целей компании.
- Формирование сильной управленческой команды и развитие корпоративной культуры.
Требования
- Опыт управления сетью от 10 филиалов.
- Опыт руководства командой от 100 сотрудников.
- Опыт работы в медицинских центрах, косметологических клиниках, стоматологических сетях, фитнес-холдингах, франчайзинговых или других сетевых компаниях.
- Успешный опыт управления операционной деятельностью и масштабирования бизнеса.
- Глубокое понимание KPI, управленческой отчетности и финансовых показателей.
- Практический опыт работы с CRM-системами, колл-центрами и коммерческими воронками.
- Понимание unit-экономики, маркетинговой аналитики и финансового управления.
- Сильные лидерские и управленческие компетенции.
- Системное мышление, высокая самостоятельность и ориентация на результат.
Мы предлагаем
- Работу в международном холдинге с амбициозными планами развития.
- Возможность влиять на стратегию и масштабирование бизнеса.
- Управление сетью собственных клиник и франчайзинговых проектов.
- Прямое взаимодействие с собственниками компании.
- Высокий уровень полномочий и ответственности.
- Конкурентный уровень дохода: фиксированная часть + бонусная система по результатам работы.
- Возможности профессионального и карьерного роста в международной компании.
Если у вас есть успешный опыт управления крупной сетью и вы умеете строить эффективную операционную систему через цифры, процессы и команду — будем рады знакомству.