Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Кто мы:
«Касса-Центр» занимается продажей и обслуживанием оборудования для автоматизации торговли и комплексной автоматизации предприятий.
Мы являемся дистрибьюторами и партнерами производителей оборудования, а так же ведущих компаний отрасли автоматизации.
Решаем задачи автоматизации и учета для малой и средней розницы, предприятий общественного питания и торговых сетей.

Что нужно будет делать:
- принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте;
- консультировать наших любимых клиентов по программным продуктам(входящие обращения без продаж);
- регистрация, ремонт и обслуживание ККТ.

Что мы ждем от кандидатов:
- грамотная устная речь
- уверенный уровень владения ПК;
- способность усваивать большой объем информации;
- ответственный подход к работе, дисциплинированность;
- желание помогать клиентам.

Что мы предлагаем:
- престижную работу в стабильной и надежной компании;
- оклад + бонусы, доход от 60 тыс. на руки далее рост зп с ростом навыков;
- график 5/2
- официальное оформление, зарплата всегда выплачивается вовремя;
- атмосферу помощи и поддержки, когда ни с одним трудным вопросом от клиента ты не останешься один на один;
- прямое взаимодействие с руководством Компании, с которым ты всегда можешь обсудить любой рабочий (и не только) вопрос.