Обязанности:
Управление ИТ-услугами:
- Организация и контроль операционной деятельности по предоставлению ИТ-сервисов;
- Контроль качества и объемов предоставляемых услуг, работа с эскалациями.
Проектное управление и стратегия:
- Разработка и реализация стратегии развития проектного направления компании;
- Внедрение инструментов мониторинга и отчетности по портфелю проектов;
- Участие в формировании бизнес-планов и стратегических целей компании.
Взаимодействие и коммерция:
- Координация взаимодействия с заказчиками и внутренними подразделениями;
- Участие в заключении договоров на оказание услуг и управление бюджетом подразделения.
Управление командой.
Требования:
-
Высшее образование в сфере ИТ, информационной безопасности или смежное;
-
Опыт работы: не менее 5 лет в области ИТ или ИБ;
- Не менее 3 лет на руководящей должности;
- Практическое применение принципов и методологий управления ИТ-услугами (ITSM/ITIL);
- Понимание технических решений, используемых для построения ИТ-сервисов;
- Опыт управления бюджетом, закупочной и проектной деятельностью;
- Навыки ведения технической документации и отчетности;
-
Системное мышление, ориентация на результат, способность управлять командой и конфликтами;
- Навыки продуктивного взаимодействия на всех уровнях, от команды до топ-менеджмента и заказчиков;
- Способность работать в условиях многозадачности и неопределенности, быстро принимать взвешенные решения;
- Высокий уровень ответственности за принимаемые управленческие решения.
Условия:
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45);
- Работа в аккредитованной Минцифры ИТ-компании;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
- Соцпакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно-курортное лечение;
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
- Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Город Зеленоград, проспект Генерала Алексеева, дом 27А, строение 1.