Руководитель отдела продаж (Контакт-центр)

OMEGA57 — с декабря 2018 года мы помогаем компаниям выстраивать и масштабировать отделы продаж, подключаемся как внешний отдел продаж.

С момента основания компании мы развиваем собственный проект в сфере здоровья. Мы занимаемся производством и дистанционными продажами (интернет-магазин, маркетплейсы) витаминов, БАДов и товаров для здоровья премиум-сегмента.

В связи с развитием компании ищем сильного руководителя, который сможет с нуля построить эффективный отдел продаж и сформировать команду, ориентированную на результат.

Обязанности РОПа:

• Организация и запуск работы отдела продаж с нуля.
• Подбор, адаптация и обучение менеджеров.
• Разработка и внедрение регламентов и стандартов работы.
• Контроль выполнения плановых показателей и качества работы сотрудников.
• Постановка задач, мотивация и развитие команды.
• Работа с CRM, аналитикой и отчетностью.
• Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности отдела.

Обязанности менеджеров проекта:

• Работать по готовой базе клиентов (без холодного поиска)
• Совершать звонки клиентам по всей России
• Выявлять актуальные потребности клиентов
• Возвращать клиентов в активные покупки
• Оформлять заказы в CRM системе и передавать их в логистику на отправку

Требования к РОПу:

• Опыт работы руководителем отдела продаж или контакт-центра.
• Опыт построения отдела с нуля будет преимуществом.
• Навыки найма, обучения и управления командой.
• Лидерские качества, ответственность и системный подход к работе.
• Умение работать на результат и достигать поставленных целей.

Условия для РОПа:

• Фиксированный оклад 50 000 рублей +KPI (премия без потолка). В среднем доход от 120 000 ₽ в месяц
• График 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Возможность самостоятельно выстроить эффективный отдел продаж и реализовать свои управленческие компетенции.

• • Перспективы профессионального и карьерного роста.