Руководитель отдела онлайн-обучения / Head of E-learning

ключевая задача позиции

Построение бесшовной системы дистанционного обучения. Вы отвечаете за архитектуру образовательных траекторий, развитие LMS и эффективность работы команды разработки контента. Ваша цель — превратить онлайн-обучение в драйвер бизнес-показателей ритейла.

обязанности:

стратегия и методология:

• Разрабатывать и внедрять концепцию смешанного и дистанционного обучения для всех категорий сотрудников ритейла (от линейного персонала до управленцев).
• Проектировать индивидуальные образовательные траектории на основе бизнес-задач.
• Определять матрицу форматов контента (микрокурсы, симуляции, лонгриды, видео) в зависимости от целей обучения.

управление LMS (ЭКВИО):

• Лидировать внедрение и развитие платформы ЭКВИО: отвечать за её архитектуру, интеграции с HR-системами, ролевую модель и UX.
• Внедрять автоматизацию назначения курсов, триггеры обучения и систему оценки эффективности.
• Анализировать метрики LMS.

управление продуктом (контентом):

• Формировать и контролировать roadmap разработки курсов.
• Внедрять AI-инструменты в пайплайн команды (генерация сценариев, субтитры, адаптивный контент).
• Проводить аудит и актуализацию всех существующих материалов на платформе.

управление командой и процессами:

• Нанимать, онбордить и развивать разработчиков курсов.
• Выстраивать внутренний клиентский сервис.
• Контролировать качество контента.

аналитика и инновации:

• Мониторить тренды e-learning, адаптировать лучшие практики ритейла и EdTech.
• Внедрять современные подходы.
• Готовить дашборды по эффективности онлайн-обучения.

требования:

опыт и отрасль:

• Опыт работы в ритейле (желательно).
• Опыт на руководящей позиции в e-learning / T&D (Team Lead, Head, Senior методист) от 1 года.
• Успешный опыт полного цикла миграции или внедрения LMS.

управление LMS:

• Экспертное знание различных LMS, желательно опыт работы с ЭКВИО (администрирование, настройка отчетов, ролей, интеграций).
• Понимание архитектуры учебных материалов под разные LMS/ LXP.

методология и технологии:

• Опыт проектирования траекторий обучения LMS.
• Продвинутое знание инструментов (iSpring Suite, Power Point, Figma, видеоредакторы).
• Активное использование AI-инструментов в управлении контентом (Midjourney для дизайна, ChatGPT/Claude для сценариев, WellSaid для озвучки).
• Навык разработки требований к тренажерам, симуляциям, интерактивам.

предлагаем:

• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Спортивная / мцк Лужники;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Реальная возможность развития, обучения и профессионального роста;
• Статус Platinum карты лояльности Вкусомания с тортом на день рождения и абонементом на кофе;
• Скидку на собственную линейку продуктов 30%;
• ДМС;
• 30% скидка на Яндекс.Путешествия, расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое);
• Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
• Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия;
• Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, а также тренировки по зумбе, йоге и в бассейне;
• Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки.