Менеджер по работе с клиентами

Мы – компания «Умные продажи». Работаем с 2015 года. Занимаемся ведением бизнеса от открытия и автоматизации до привлечения клиентов.

Нашими клиентами являются юридические лица из различных сфер бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения: от полного ведения бухгалтерии «под ключ» до выпуска электронных подписей (ЭЦП) для сдачи отчетности.

Мы растем и развиваемся, поэтому сейчас мы в поиске грамотного специалиста для работы с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Привлечение новых клиентов по имеющейся базе лидов (без поиска) B2B.
• Телефонные переговоры, проведение очных и онлайн (при необходимости) встреч с заказчиками.
• Выявлением потребностей клиента и подбором оптимального пакета услуг: полное бухгалтерское сопровождение, разовые консультации и помощь, обслуживающие сервисы для организаций.
• Планирование своего рабочего дня и контроль взаимоотношения с заказчиками в CRM.
• Вести деловую переписку по e-mail и в мессенджерах.
• Выпуск ЭЦП, работа с закрывающими документами.

Наши ожидания от кандидата:

• Успешный опыт личных B2B-продаж.
• Понимание основ бухгалтерского учета и налогообложения (достаточно базового уровня, чтобы говорить с клиентом на одном языке).
• Развитые коммуникативные навыки.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере бухгалтерских, юридических или аутсорсинговых услуг.

Наши условия:

• Обширная база теплых лидов.
• Полноценное обучение в период адаптации и погружение в предметную область.
• З/п фикс 50 тыс. руб. (в зависимости от закрываемых функций) + операционный KPI + % c продаж.
• График 5/2 с 9-18 часов.
• Гибкое управление и руководство: всегда рассмотрим варианты, идем на встречу, открыты к новым идеям. Полное отсутствие бюрократии.
• Формат работы: комфортный офис в центральной части города (клиенты приходят лично с обращениями).
• Этапы найма для кандидатов: 1. Общение по телефону с hr-менеджером, 2. Собеседование, 3. Принятие решения.

Ждем ваших откликов и присоединения к команде!