Менеджер по продажам / ассистент руководителя в онлайн-проект по немецкому языку

Менеджер по продажам / ассистент руководителя в онлайн-проект по немецкому языку

В развивающийся образовательный проект требуется сильный менеджер по продажам, который со временем сможет стать моей правой рукой в работе с клиентами.

Знание немецкого языка не требуется.

Кого я ищу

Мне нужен не просто администратор и не человек для механических ответов на сообщения.

Мне нужен ассистент с мышлением менеджера по продажам.

Основная задача — помогать потенциальным ученикам принимать решение о начале обучения и сопровождать их до покупки абонемента.

Если вам нравится общение с людьми, вы умеете выявлять потребности клиента, не боитесь возражений и хотите влиять на результат — эта работа для вас.

Что предстоит делать

Работа с новыми клиентами

— быстро отвечать на входящие заявки с Авито и других площадок;
— вести переписку с потенциальными учениками и родителями;
— выявлять цели обучения и потребности клиента;
— подбирать подходящий формат обучения;
— записывать на пробные занятия;
— сопровождать клиента до принятия решения;
— работать с возражениями и сомнениями;
— помогать клиенту выбрать подходящий вариант обучения.

Работа с действующими учениками

— контролировать своевременную оплату занятий;
— напоминать о продлении абонементов;
— собирать обратную связь;
— помогать решать организационные вопросы;
— контролировать посещаемость и переносы занятий.

Работа с преподавателями

— передавать новых учеников педагогам;
— согласовывать расписание;
— координировать организационные вопросы между учениками и преподавателями.

Организация процессов

— вести CRM и клиентскую базу;
— контролировать статус каждой заявки;
— следить, чтобы ни один клиент не был потерян;
— помогать руководителю в организационных вопросах.

Важно

Эта работа подойдёт вам, если вы:

— любите общаться с людьми;
— умеете грамотно вести деловую переписку;
— не теряетесь при возражениях;
— умеете доводить клиента до результата;
— ответственны и внимательны;
— любите порядок и системность;
— готовы брать на себя ответственность.

Эта работа не подойдёт тем, кто ищет спокойную подработку без вовлечения и ответственности за результат.

Оплата

Испытательный срок — 1 месяц

Фиксированная оплата:

30 000 ₽

В течение первого месяца проходит обучение, знакомство с процессами и постепенная передача обязанностей.

После испытательного срока

Оплата состоит из:

— фиксированной части 20 000 ₽;
— 5% от оплаченных абонементов новых учеников;
— бонусов за выполнение планов продаж.

Например:

Если за месяц продано 40 абонементов по 8 000 ₽:

Выручка = 320 000 ₽

5% = 16 000 ₽

Доход менеджера:

20 000 ₽ + 16 000 ₽ = 36 000 ₽

При росте продаж доход растёт вместе с результатом.

Формат работы

— удалённая работа;
— полная занятость;
— необходимо быть на связи в течение дня;
— долгосрочное сотрудничество;
— возможность вырасти до руководителя клиентского направления проекта.

Если вам нравится работать с людьми, влиять на продажи и помогать проекту расти — буду рада познакомиться и обсудить сотрудничество.