Менеджер по работе с постоянной базой клиентов (сувенирка и пакеты с логотипом)

Привет! Давай сразу на «ты» — так проще и честнее 😉

Мы — «МастерПак». Уже 20 лет производим брендированные пакеты и корпоративные сувениры. Мы работаем с клиентами по всей России.

Сейчас открываем вакансию менеджера по работе с постоянной базой.
И ловим идеальный момент: высокий сезон впереди. Это значит, что у тебя будет время спокойно погрузиться в продукт, отработать механику и войти в период роста уже с прогретыми клиентами, понятным планом и уверенностью в своих действиях.

💰Про деньги — честно и по делу

• Оклад 44 000 ₽ на руки + прозрачный бонус без потолка
• На старте: 60–75 тыс. ₽ — пока знакомитесь с базой и входите в ритм
• В рабочем режиме: 80–90 тыс. ₽ — клиенты доверяют, повторные заказы идут стабильно
• Топовые менеджеры: 95–115+ тыс. ₽
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек.

🌐​​​​​​​Условия работы

• Удалёнка (разница с МСК — не более 2 часов)
• График 5/2, 09:00–18:00 по МСК
• Только тёплые клиенты: работаем с теми, кто уже купил у нас и вернулся за второй покупкой
• Всё для работы за счёт компании: CRM, IP-телефония, доступы, обучение

🚀​​​​​​​Почему с нами комфортно

• Тёплый старт: каждый месяц к нам приходит ~1500 новых клиентов, значительная часть остаётся. Твоя задача — интегрировать тех, кто уже проявил лояльность, и вырастить из них свою базу
• Высокая автоматизация: ты фокусируешься на общении, экспертизе и сделках
• Полная поддержка: ассистенты, логисты, дизайнеры, специалист по рекламациям, реаниматоры.
• Обучение и кураторство с первых дней: помогаем разобраться в производстве, материалах, способах нанесения и нюансах ассортимента
• Руководитель заинтересован в твоём росте, а не в контроле каждого шага
• Ошибки — не повод для выговора, а повод разобраться и стать сильнее
• Каждый день короткие планерки: быстро, по делу, с позитивным настроем

📋 Что нужно делать

• Обрабатывать тёплые заявки на ключевом этапе: клиент уже совершил первую покупку и вернулся за второй. Именно здесь он становится постоянным — твоя задача мягко интегрировать его, выстроить доверие и сформировать свою базу лояльных заказчиков
• Помогать выбирать решение из 35 000+ позиций: быстро ориентироваться в каталоге пакетов и сувенирки, фильтровать варианты и подбирать точную комбинацию под задачу, бюджет и сроки
• Красиво презентовать, считать и аргументировать: оформлять КП, отвечать на вопросы по материалам и нанесению, предлагать оптимальные варианты
• Доводить до оплаты и передавать в работу: согласовывать детали, передавать заказ логистам/производству без потерь в коммуникации
• Вести клиента в CRM: система простая и логичная, но требует дисциплины. Фиксируешь контакты, статусы и следующие шаги
• Аккуратно «возвращать в диалог» тех, кто взял паузу: без давления, с чёткими аргументами и заботой о результате
  

🔍 Ты нам подходишь, если

• Есть опыт в продажах сувенирной продукции или работе менеджером в РПК (универсалы, знающие и сувенирку, и упаковку — наш идеальный профиль)
• Знаешь продукт «пакеты с логотипом»: понимаешь производственные процессы, материалы, способы нанесения (будет огромным плюсом)
• Умеешь выстраивать долгосрочные отношения и работать на повторные продажи
• Знаешь и уверенно работаешь в CRM, имеешь успешный опыт телефонных продаж
• Легко жонглируешь задачами: формируешь КП, говоришь по телефону, ставишь задачу дизайнеру и пишешь поставщику — и всё это без паники и потерь 😊
• Умеешь организовывать себя: удалёнка — это свобода для ответственных
• Имеешь рабочее место: ПК (не ниже i3), стабильный интернет (лучше проводной), гарнитура (не «капельки»), рабочее пространство без фонового шума

✨ Эта вакансия — для тебя, если

• Ценишь прозрачность и честные правила игры
• Готов(а) к ответственной самостоятельности: сам(а) управляешь своим результатом, а компания даёт стабильную поддержку
• Ищешь долгосрочную историю, а не временный проект
• Понимаешь: работа с тёплой базой — это про доверие, системность и умение слышать бизнес

👋 Хочешь узнать нас получше?

Мы за открытость. Загляни в нашу группу ВКонтакте:

🔗 vk.com/mspak_team

Там — живая команда, будни изнутри, отзывы и атмосфера, в которой предстоит работать. Без приукрашивания — как есть.

📬 Как откликнуться
Дедлайн рассмотрения откликов 11 июня 2026 года

Пришли небольшое сопроводительное, где кратко напиши 3 причины, почему нам стоит выбрать именно тебя. Так мы сразу поймём, что ты внимательно изучил(а) вакансию и настроен(а) серьёзно.

Если ты за честный результат, достойный доход и открытую команду, где ответственность — это про каждого — откликайся, будем точно знать, как расти в доходе, и чувствовать поддержку команды — несмотря на километры. 🚀