Специалист по работе с клиентами

Гарант Недвижимость - № 1 в Беларуси по количеству положительных отзывов клиентов в Google (900+)!

Победитель премии "Номер Один" 2024 и 2025 Беларусь в номинации "Агентство недвижимости №1"!

Сейчас мы ищем в нашу дружную команду Специалиста по работе с покупателями и собственниками – человека, который не боится активной телефонной работы, умеет квалифицировать клиентов и превращать звонки в реальные встречи.

Чем предстоит заниматься:
- Работа с покупателями (входящие):
- Прием входящих звонков от потенциальных покупателей.
- Квалификация покупателей (выявление реального спроса и сроков).
- Назначение встреч для риэлторов и контроль состоявшихся показов.
- Фиксация результатов всех обращений.
- Работа с собственниками (исходящие теплые):
- Еженедельный контакт с собственниками объектов.
- Предоставление обратной связи по объекту (почему нет спроса, что с рынком).
- Сбор информации о причинах отсутствия спроса.
- Обсуждение корректировки цены и получение качественных понижений стоимости (от $1000).
- Ведение процессов:
- Ведение рабочей таблицы и актуализация информации по объектам.
- Обеспечение регулярного контакта: каждый объект — минимум 1 раз в 7 дней.

Что мы ожидаем от вас:
- МНОГОЗАДАЧНОСТЬ и устойчивость к телефонной нагрузке.
- Уверенное владение ПК: Excel (таблицы), Word, электронная почта.
- Опыт ведения документооборота и деловой переписки (будет преимуществом).
- Навыки тайм-менеджмента.
- Умение расставлять приоритеты.
- Внимательность, высокая ответственность, коммуникабельность, навыки самоорганизации, обучаемость, усидчивость.

Будет преимуществом: опыт работы с рекламой или в сфере недвижимости.

Условия:
- Работа в стабильной и амбициозной компании .
- Комфортное рабочее место в современном офисе БЦ А-класса «Титул», который находится в самом центре Минска.
- Прозрачная система мотивации, с возможностью влиять на уровень дохода.
- Корпоративные тренинги для всестороннего развития сотрудников.
- Карьерный рост и поддержка коллег в течение всего периода работы в компании.

Вакансия на перспективу!