Специалист call-центра/Специалист по работе с клиентами/Начинающий специалист

Lada | dabracar — официальный дилер, дистрибьютор автомобилей LADA и крупный игрок на рынке автомобилей с пробегом в Беларуси.

Компания основана с 2024 году. Сегодня - Lada | dabracar продает автомобили бренда LADA, занимается направлением авто с пробегом, сервисным обслуживанием и кузовным ремонтом, а также занимается продажами, обменом и обслуживанием корпоративных парков.

Компания представлена в 8 городах Республики Беларусь и имеет 13 автосалонов. Штат компании 350+ сотрудников.

• принимать входящие звонки клиентов;
• перезванивать по входящим заявкам (по готовому чек-листу);
• маршрутизировать обращения между отделами;
• подтверждать дату и время визита клиента;
• фиксировать информацию в Bitrix24.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РБ;

• фиксированный оклад + KPI;

• испытательный срок 3 месяца с обучением и поддержкой руководителя;

• график работы: 2/2/3 с 9.00 до 20.00 (пн-сб), с 10.00 до 19.00(вс). В месяц - 15 смен;

• ​​​​​комфортное рабочее место (ноутбук и гарнитура);
• обучение стандартам общения и работе с клиентами;

• возможности роста внутри компании до ведущего специалиста call-центра;

• активная корпоративная жизнь (мероприятия в рамках компании).

НАШ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:

• партнерская скидка на на медицинские услуги с INVITRO (15%);
• корпоративная скидка с тайским салоном Тай-Спа БАУНТИ;
• корпоративная скидка в онлайн-школу Skyeng;
• партнерская скидка с ДОДО ПИЦЦА (20%);
• партнерская программа с LERNA (обучающая платформа);
• скидки на сервисное обслуживание и покупку автомобилей;
• материальная помощь в важных жизненных событиях;
• подарки детям сотрудников;
• активная корпоративная жизнь.

Что мы ожидаем:

• развитые коммуникативные навыки;
• грамотная и правильная речь;
• образование среднее специальное или высшее;
• желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом;
• клиентоориентированность, организованность, активность;
• уверенный пользователь ПК.

Место работы:
пр-т. Независимости, 165А (ст. метро Борисовский тракт).

Если вы хотите работать в стабильной компании, зарабатывать на результатах и развиваться — будем рады вашему отклику!