Ищем ответственного и коммуникабельного менеджера по сопровождению клиентов, который станет мостом между нашей компанией и партнёрами.
Если вы любите решать задачи, находить подход к людям и хотите развиваться в дружелюбной команде — эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами и партнерами для обеспечения высокого уровня сервиса
- Решение возникающих вопросов и проблем в процессе сотрудничества
- Мониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связи
- Предоставление КК корректных документов, Актов сверки и прочих документов
- Работа в биллинге. Приостановка услуг связи /восстановление/ проведение оплат и т.д
Мы предлагаем:
- Pаработная плата, оклад + премии
- График работы с 8-00 до 17-00 (перерыв с 12 до 13) сб., вс – выходной.
- Комфортный офис по адресу Российская 341/1
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня;
- Полный социальный пакет;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Корпоративная мобильная связь
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или сопровождения (желателен, но не обязательно)