Системный администратор (2 линия поддержки офиса)

НПП «БАУМ» — динамично развивающаяся строительная компания полного цикла, объединяющая функции техзаказчика, генподрядчика и проектировщика. Мы реализуем проекты «под ключ» от проектирования и закупок до строительства и ввода в эксплуатацию. Среди наших объектов есть коммерческие, спортивные, промышленные и инфраструктурные сооружения.

Сейчас мы ищем системного администратора 2-й линии для поддержки корпоративной ИТ-инфраструктуры и пользователей. Основная задача — сопровождение сервисов, решение инцидентов повышенной сложности, администрирование доменной среды и рабочих мест.

Основные задачи:

• Администрирование Active Directory: создание, изменение и блокировка учетных записей, управление правами доступа, членством в группах, работа с OU и делегированием
• Управление политиками и доступом: настройка и диагностика применения групповых политик (GPO), управление файловыми сервисами, сетевыми папками и NTFS-правами, устранение проблем доступа
• Работа с сертификатами и VPN: выпуск, установка, продление и отзыв сертификатов пользователей и компьютеров; организация и сопровождение VPN-доступа для сотрудников
• Поддержка рабочих мест: установка, настройка и обновление программного обеспечения на рабочих станциях, поддержка серверов печати и всей печатной инфраструктуры
• Централизованное управление: администрирование рабочих мест с использованием систем управления конечными точками (например, ManageEngine Endpoint Central)
• Работа с инцидентами и оборудованием: диагностика и решение инцидентов 2-й линии (Service Desk), первичная диагностика серверов и рабочих станций, взаимодействие с инженерами по замене компонентов
• Документирование и развитие: ведение технической документации, написание инструкций и статей для базы знаний, участие во внедрении и изменениях ИТ-инфраструктуры

• Уверенный практический опыт работы с Microsoft Active Directory и глубокое понимание принципов работы доменной инфраструктуры Windows
• Навыки управления доступами, файловыми ресурсами и опыт работы с групповыми политиками (GPO)
• Опыт установки, настройки и поддержки пользовательского программного обеспечения на рабочих станциях
• Понимание принципов работы VPN-технологий и базовые знания сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Навыки оперативной диагностики и устранения программных и аппаратных проблем рабочих станций Windows
• Умение грамотно работать с технической документацией и поддерживать актуальность базы знаний
• Высокий уровень коммуникабельности, внимательность к деталям и выраженная клиентоориентированность при общении с пользователями

Будет плюсом:

• Опыт работы с системами управления ПК
• Базовые знания PowerShell
• Опыт работы с PKI / AD CS
• Знание Linux на базовом уровне
• Опыт поддержки VDI или терминальных ферм
• Понимание процессов ITSM / Service Desk

• Надёжность: официальное оформление в штат по ТК РФ, ИТ-аккредитация, достойный прозрачный доход и премии по итогам работы

• Комфорт: современный офис рядом с м. Павелецкая/Пролетарская, корпоративный транспорт от метро

• Оснащение: вся необходимая современная техника и компенсация корпоративной мобильной связи

• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после испытательного срока, скидки на фитнес

• Развитие: возможности для профессионального роста, открытая коммуникация и сильная команда экспертов