Старший администратор салона тайского массажа и СПА (Домодедовская)

Координировать работу сети: выстраивать графики мастеров и администраторов, следить за бесперебойной работой салонов.

• Управлять качеством: проводить аудиты на соответствие стандартам «МойТай» (атмосфера, чистота, сервис).

• Развивать команду: обучать и стажировать новых администраторов, вдохновлять команду на выполнение планов продаж.

• Заботиться о Гостях: решать сложные ситуации, собирать обратную связь, делать так, чтобы каждый гость хотел вернуться.

• Работать с ТМЦ: контролировать остатки расходных материалов, косметики и вовремя формировать заказы.

• Отчетность: предоставлять руководству ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым показателям (выручка, средний чек)

Требования:

• Опыт paбoты Старшим администратором в СПА индустрии жeлателeн..
• Коммуникабельность и высокая ориентированность на результат
• Знание современных CRM систем
• Минимальное владение английским языком
• Любовь к порядку и красоте

Условия:

• График работы: обсуждается с 10.00 до 18.00
• Заработная плата формируется из оклада и %от продаж.