Специалист по обслуживанию физических лиц (контакт-центр)

Белорусский народный банк – банк, который создает будущее.

Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем стереотипы о классическом банковском обслуживании.

Мы заботимся о благополучии нашей команды и предоставляем гибкие условия, чтобы обеспечить баланс между работой и личной жизнью.

Мы считаем, что банк может и должен быть лояльным: как к клиентам, так и сотрудникам.

Если ты мечтаешь стать частью нашей команды – присоединяйся к нам в роли специалиста контакт-центра.

• прием входящих звонков клиентов (физические лица);
• работа с дистанционными каналами связи (чаты в мессенджерах, на сайте, в приложении Банка);
• проведение консультаций и оказание помощи в решении вопросов клиентов по услугам Банка;
• продажа клиентам услуг Банка (потребительские кредиты, карточки, депозиты, валютно-обменные операции и мобильный банк).

• грамотная, красивая речь (устная и письменная);
• хорошая дикция;
• умение работать в режиме многозадачности;
• понимание базовых математических расчетов (%, курсы, конверсии).

• личностный и карьерный рост, поддержка и помощь в развитии;
• готовы рассматривать также студентов последних курсов с возможностью распределения;
• скидки на абонементы и оплачиваемые корпоративные тимбилдинги;

• медицинская страховка.