Менеджер интернет-магазина (коллекционные товары)

Менеджер интернет-магазина (коллекционные товары)

Ищем внимательного и ответственного человека для работы с товарами, заказами и информацией в интернет-магазине.

Эта работа подойдёт тем, кому нравится порядок, понятные процессы и задачи, где результат зависит от аккуратности, внимательности и умения спокойно доводить дело до конца.

У нас нет холодных продаж, постоянных звонков и работы в режиме хаоса. Работа выстроена по понятному процессу без постоянных авралов и «пожаров». Основная часть задач связана с товарами, фотографиями, карточками, данными и понятным рабочим процессом.

Опыт работы с коллекционными товарами не требуется — всему научим.

Мы работаем с широким ассортиментом товаров: марками, конвертами, открытками, банкнотами, моделями автомобилей, игрушками, сувенирами и другими предметами коллекционирования.

Что предстоит делать

Работа состоит из двух основных направлений.

1. Новые товары и карточки

Это основная часть работы — примерно 70–80% рабочего времени.

Вам предстоит:

- фотографировать товары;
- искать и проверять информацию о товаре;
- сравнивать товар с аналогичными предложениями;
- создавать карточки товаров;
- заполнять характеристики и описания;
- обрабатывать и подготавливать фотографии;
- размещать товары на торговых площадках и сайте;
- присваивать артикулы;
- назначать место хранения в системе;
- передавать товар на склад после обработки.

При этом товары и категории постоянно меняются, поэтому работа остаётся разнообразной, несмотря на понятный и стабильный процесс.

2. Заказы и отгрузки

Около 20–30% рабочего времени занимает работа с текущими заказами и отгрузками.

Вам предстоит:

- выгружать и обрабатывать поступающие заказы;
- готовить и печатать документы;
- передавать документы на склад;
- получать собранные товары от склада;
- сверять товар с документами;
- упаковывать товары по установленным правилам;
- печатать и наклеивать транспортные этикетки;
- готовить заказы к отправке;
- контролировать корректность отгрузок;
- переписываться с покупателями по организационным вопросам.

Важно: работа не полностью «за компьютером». Нужно будет физически взаимодействовать с товаром: брать в руки, проверять, фотографировать, упаковывать, передавать на склад или отгрузку.

Что важно в этой работе

Большая часть нашей работы связана с точностью информации.

Мы не работаем по принципу «примерно похоже». В карточках товаров важно правильно указать характеристики, состояние предмета и все значимые детали.

Один пропущенный дефект, неверная дата, перепутанный размер или ошибочный артикул могут привести к тому, что покупатель получит не тот товар, который ожидал.

Поэтому для нас важнее не опыт работы с коллекционными товарами, а способность внимательно работать с информацией, замечать детали и соблюдать установленный порядок. Внимательности, аккуратности и ответственности научить сложно, а особенности товара можно изучить.
Что для нас важно

- Усидчивость.
- Аккуратность.
- Внимательность к деталям.
- Ответственность.
- Грамотная письменная речь.
- Уверенное владение пк.
- Базовые навыки работы с Excel или Google Таблицами.
- Способность работать по установленным правилам и процессам.
- Готовность обучаться.

Будет плюсом:

- опыт работы в интернет-магазине;
- опыт работы с маркетплейсами;
- опыт работы с CRM-системами;
- опыт создания карточек товаров;
- навыки предметной фотографии;
- опыт работы в Figma или аналогичных программах для подготовки изображений и простых визуальных материалов.

Кому работа не подойдёт

Эта работа вряд ли подойдёт тем, кому тяжело долго удерживать внимание на точных и повторяющихся задачах.

Если вам быстро становится скучно проверять информацию, сверять документы, поддерживать порядок в данных или выполнять работу по установленному процессу, такая работа может показаться слишком спокойной и требовательной к концентрации.

Также вакансия может не подойти тем, кто ищет только офисную работу за компьютером без физического взаимодействия с товаром.