Менеджер интернет-магазина (Эрмитажные магазины)

Балтия

Менеджер интернет-магазина (Эрмитажные магазины)

Санкт-Петербург, Дворцовая площадь, 6-8

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Компания ООО «БАЛТИЯ», представитель сети Эрмитажных магазинов, ищет в свою команду менеджера интернет-магазина.

Чем предстоит заниматься:

Сайт и маркетплейсы

  • Вести карточки товаров на сайте и на маркетплейсах (фото, описание, цена, остатки);
  • Обновлять баннеры и тексты, следить за актуальностью информации
  • При возникновении технических проблем обращаться к программисту и контролировать решение
  • Отслеживать остатки на складах маркетплейсов, своевременно инициировать пополнение

Обработка и отправка заказов

  • Принимать заказы с сайта, маркетплейсов по телефону и в мессенджерах
  • Самостоятельно упаковывать товары (в том числе хрупкие — скульптура, майолика, фарфор)
  • Оформлять документы для служб доставки (СДЭК, Почта России, Boxberry), передавать заказы к отправке, отслеживать движение и сообщать трек-номер покупателям

Работа с клиентами

  • Консультировать покупателей по ассортименту, помогать с выбором
  • Обрабатывать претензии (возвраты, брак, повреждения при доставке) в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»

Электронные сервисы

  • Контролировать работу приложения «Аудиогид» и других цифровых сервисов: отслеживать ключевые показатели (установки, сессии, отказы), собирать отзывы пользователей, готовить отчёты
  • Работать с учётными системами (1С УТ, CRM), проводить документы реализации

Учёт и отчётность

  • Рассчитывать дневную выручку по всем каналам продаж (сайт, маркетплейсы, розница)
  • Формировать и сдавать отчёты в бухгалтерию в установленные сроки
  • Готовить отчёты о деятельности магазинов и о работе электронных сервисов (в том числе «Аудиогид»)

Требования:

- Опыт работы в аналогичном направлении от 1 года;

- Знания в области маркетплейсов и маркетинга будут Вашим преимуществом;

- Готовность работать в режиме многозадачности;

- Ответственность, организованность, активность, нацеленность на результат;

- Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные.

- Стабильная заработная плата в виде фиксированного ежемесячного оклада.

- Персональная корпоративная скидка до 30% в сети Эрмитажных магазинов.

- Пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00 в офисе на территории Главного Штаба, личный пропуск в Эрмитаж.

- Молодой коллектив.

- Работа в историческом центре города.

- Возможность профессионального и карьерного роста.

Навыки
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
KITFORT
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Улыбка радуги
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

MIE&MIESTILO
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

YADOMA
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Топливные Модульные Системы
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Вентиляционный Завод Сигнум
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Мастерская подарков Катерины Колбасовой

Менеджер интернет-магазина подарков (прием заказов)

Мастерская подарков Катерины Колбасовой

  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

MIE&MIESTILO
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Металлострой СПб
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Спутник Трейд
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

ОРИМИ ТРЭЙД
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Фотосклад.ру
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 50000 RUR

НОНТОН
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию