Присоединяйся к команде БВК НОВЫЙ –
лидеру телеком-рынка Сибири!
Мы – динамично растущая компания, которая предоставляет ультраскоростной интернет (до 1 Гбит/с), интерактивное ТВ, IP-телефонию и облачное видеонаблюдение. Наши сети построены на технологии GPON, а клиенты ценят нас за стабильность и инновации.
Что мы предлагаем?
- Зарплата без потолка: фиксированный оклад. Есть возможность роста з\п пропорционально росту экспертности
- Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 ч.
- Трудоустройство согласно ТК РФ, вся з/п "белая" ( НДФЛ оплачивает компания )
- Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц).
-
Оплачиваемое обучение, поддержка и помощь на этапе адаптации и испытательного срока.
-
Скидки на услуги Компании, бонусы от партнёров.
-
Яркие запоминающиеся корпоративы.
Обязанности:
- Настройка оборудование и настройка клиентских услуг (Mikrotik, Hotspot, IP-телефония, ВАТС, IP-камеры).
- Удаленная настройка, активация и подготовка конфигураций клиентского оборудования (CPE) перед выдачей или по сети.
- Взаимодействие с 2-й линией технической поддержки: прием эскалаций, помощь в диагностике сложных случаев на стороне абонента.
- Первичная диагностика сетевых проблем: анализ логов, проверка прохождения трафика, работа с базовыми утилитами (ping, traceroute, telnet, tcpdump/Wireshark).
- Настройка и проверка профилей услуг: VLAN (802.1Q, QoS), DHCP, PPPoE, Hotspot, SIP-профили для IP-телефонии, профили для IP-камер (ONVIF, RTSP).
- Ведение и актуализация внутренней базы знаний (инструкции по настройке типового оборудования, регламенты).
- Работа в системе учета заявок (тикеты): своевременное обновление статусов, комментирование и закрытие задач.
Требования к кандидату:
- Опыт работы в аналогичной должности от года.
- Знание и понимание принципов работы сетевой модели OSI
- Сетевые протоколы: Уверенное понимание работы TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, ARP, VLAN.
- Практический опыт работы с оборудованием: MikroTik, Eltex, ZTE, SNR и др
- Опыт работы с операционной системой Linux
- Умение четко и структурированно излагать мысли в письменном виде (для комментирования тикетов и инструкций), стрессоустойчивость при работе с потоком однотипных задач.
Что делает нашу компанию особенной?
Мы не просто коллеги – мы команда:
• 250+ человек, которые отмечают дни рождения вместе
• Празднуем все: от Нового года до Дня связи
• Квизы, квесты, совместные походы на йогу и сапы
• Атмосфера, где ценят каждого
Готов стать частью нашей команды?
Отправляй резюме – давай знакомиться!