Руководитель направления по эффективности бизнес процессов

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду, и у нас для тебя есть вакансия — Руководитель направления по эффективности бизнес процессов.

Основные вызовы и задачи:

• Описание и моделирование бизнес-процессов в выбранной нотации.
• Анализ текущих процессов, выявление узких мест, дублирующих операций и рисков и инициирование проектов по оптимизации.
• Мониторинг статуса реализуемых проектов, операционных и процессных метрик эффективности процессов.
• Участие в инициативах по автоматизации процессов.
• Подготовка сводных отчетов для ALT и SLT по KPI эффективности процессов.
• Поддержка внедрения изменений и процессных улучшений, в том числе организация обучения сотрудников процессному управлению KPI.
• Организация и проведение интервью и воркшопов с подразделениями.
• Управление и развитие проектной команды аналитиков.
• Количество процессов, описанных за квартал/год.
• Количество и эффект реализованных процессных улучшений (не менее 10% трудозатрат).
• Уровень удовлетворенности внутренних заказчиков (NPS)

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Высшее образование (фармацевтика, биотехнологии, инженерия, менеджмент или смежные направления).
• Опыт работы: process management / operational excellence / business analysis в фармацевтической или консалтинговой компании (ex big 3,big 4) от 3 лет .
• Опыт моделирования процессов (BPMN, Visio, ARIS и т.д.).
• Опыт управления командой из 2 и более бизнес-аналитиков.
• Сильные аналитические и коммуникационные навыки.
• Сильные навыки проектного управления • Знание подходов к управлению изменениями в Компании.
• Опыт фасилитации встреч и кросс-функционального взаимодействия.
• Английский язык — Upper-Intermediate и выше

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Компенсация мобильной связи.
• Комфортный и стильный офис в Москва-сити.