Специалист чат-поддержки клиентов

Мы в поиске Специалиста чат-поддержки в отдел клиентских решений

Эта работа подойдет вам, если вы:

• Имеете опыт работы с клиентами
• Ищете стабильность и возможности для карьерного роста
• Цените комфортную работу в команде и баланс между работой и личной жизнью

Ваши обязанности:

• Консультирование клиентов компании в чатах
• Сопровождение в решении технических вопросов, связанных с использованием продуктов компании
• Эскалация сложных вопросов на более высокий уровень, если это необходимо

Никаких продаж не требуется!

Что мы предлагаем:

- Оплачиваемая стажировка и официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Наставничество на каждом этапе обучения и в процессе самостоятельной работы;

- Гибкий сменный график: 2/2 (12 часов), начало смены обсуждается на собеседовании;

- Возможности карьерного роста;

- Компенсация ежемесячных расходов на спорт, увлечения, путешествия или изучение английского языка в размере 15 000 рублей каждый квартал;

- ДМС, включая стоматологию;

- Оплата такси до дома.

Приглашаем ответственных специалистов к сотрудничеству в надежном финтех-холдинге!