Менеджер по туризму

Обязанности:

Оперативная обработка входящих звонков,онлайн-запросов и оффлайн-обращений.

Выявление потребностей туриста на основе его пожеланий,качественный подбор туров,презентация,работа с возражениями.

Оформление/бронирование туров, оформление сопутствующей документации.

Работа в CRM системе.

Полное сопровождение туристов от начала бронирования до возвращения туристов из поездки.

Соблюдение профессиональной этики.

Соблюдение правил внутреннего распорядка офиса.

Требования:

От претендента требуется:

Успешный опыт работы в турагентстве от 1,5 года

Знание техники продаж и умение применять ее на практике.

Актуальные знания по ключевым направлениям(Турция,Египет,Таиланд,Мальдивы,Сейшелы,ОАЭ..) , включая знания отельной базы сегмента Средний и Премиум.

Личная самоорганизованность, легкая обучаемость, способность работать в режиме многозадачности, внимательность ,клиентоориентированность.

Уверенное пользование компьютером.

Грамотная речь, навыки деловой переписки.

​​​​​​​​​​​Условия:​​​​​​​

Работа в офисе , в центральном округе Москвы.

График работы 2/2,3/2(предпочтительно,обсуждается)

Оплата: Оклад +% ( по результатам собеседования)

Испытательный срок 3 месяца, оплачивается.

Предоставляется доп.обучение, посещение тренингов и обучающих мероприятий.