Менеджер по сопровождению заказов отдела онлайн продаж (Туризм)

Чем предстоит заниматься:

• ​​​​Работа с входящими самостоятельными заказами клиентов с сайта и из мобильного приложения
• Развивать и удерживает существующих клиентов
• Проводить кросс-продажи и допродажи для увеличения среднего чека
• Регулярно поддерживать связь с ключевыми клиентами
• Анализировать результаты своей работы, включая конверсии, объемы продаж и средний чек
• Выявлять потребности клиентов и предлагает улучшения в продуктовой линейке
• Отслеживать выполнение KPI и вносить корректировки в работу
• Участвовать в разработке планов по увеличению продаж с руководителем
• Участвовать в тренингах и семинарах, направленных на улучшение эффективности продаж

Что для нас важно:

• Опыт работы: от 0,5 года в сфере туризма
• Отличные коммуникативные навыки - внимательность к деталям
• Навыки работы с ПК / оргтехникой, опыт работы в CRM системах
• Хорошее знание географии и туристических направлений (Турция, Таиланд, ОАЭ и пр) будетя являться преимуществом
• Опыт личных путешествий как плюс
• Высокая степень ответственности
• Нацеленность на результат
• Знание техник и воронки продаж будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Современный офис в БЦ "Виктори Плаза" (2 мин. от ст. м. Аэропорт)
• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства
• Оформление по ТК РФ, стабильный доход и привлекательные бонусы от продаж
• Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
• Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели
• Сменный график 2\2 (с 9 до 21.00)- офис
• Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании