Руководитель проекта. Отдел организации и мониторинга бизнес - процессов компании

1. Планирование и организация проекта
2. Координация и управление командой
3. Контроль исполнения проекта
4. Взаимодействие с заинтересованными сторонами
5. Обеспечение соответствия стандартам и требованиям
6. Завершение проекта и подведение итогов

1. Проведение инициации проекта: определение целей, границ (scope), стейкхолдеров и ключевых требований. Разработка устава проекта и его согласование с заказчиком/руководством. Создание детального плана проекта (сроки, бюджет, ресурсы, риски) с использованием методологий (Waterfall, Agile, Hybrid и др.). Формирование иерархической структуры работ, календарного графика и дорожной карты. Определение критического пути и контрольных точек.
2. Подбор участников проекта, определение ролей и зон ответственности. Проведение стартовых встреч и регулярных планёрок. Постановка задач в трекер (Jira, MS Project и др.), контроль их выполнения. Оценка загрузки сотрудников, предотвращение выгорания и конфликтов. Организация обучения команды при необходимости (новые инструменты, стандарты). Координация с другими департаментами (ИБ, финансы, разработка).
3. Ежедневный/еженедельный мониторинг прогресса (отклонения по срокам, бюджету, качеству). Использование KPI и метрик для анализа эффективности. Эскалация критических рисков руководству/заказчику.
4. Регулярные отчеты для стейкхолдеров (статус, риски, бюджет). Проведение демо-сессий или презентаций этапов. Управление ожиданиями клиентов, переговоры по дополнительным требованиям. Работа с подрядчиками: контроль договоров, SLA, приемка работ.
5. Документирование процессов (регламенты, инструкции).
6. Формальная сдача продукта/услуги заказчику (подписание актов). Проведение ретроспективы с командой. Подготовка итогового отчета (финансы, сроки, достижения, ошибки). Архивация документации и передача её на хранение. Рекомендации по оптимизации процессов для будущих проектов.

1. Знание стандартов проектного управления и прикладных дисциплин, связанных с управлением ИТ-проектами.
2. Знание методологии проектирования, разработки, внедрения, тиражирования и сопровождения информационных систем и средств автоматизации.
3. Знание правил, порядка разработки и оформления технической документации.
4. Опыт проектирования, внедрения и сопровождения высоконагруженных отказоустойчивых масштабируемых сервисов на базе ОС Windows Server, Linux/Unix.
5. Понимание работы систем резервного копирования, их состав, способы резервного копирования, применение лучших практик.
6. Знание продуктов на рынке систем резервного копирования (как российских, так и зарубежных), понимание преимуществ одних продуктов над другими;.
7. Организаторские навыки управления специалистами своего направления или смежных специальностей для достижения поставленных руководством целей и задач.
8. Нормы делового общения, правила ведения переговоров.

Программы для управления проектами и командой: Jira - постановка задач, трекинг прогресса; Confluence - документация, база знаний, технические спецификации; MS Project - планирование сроков, ресурсов, диаграммы Ганта.
Veeam Backup & Replication, (Кибер Бэкап, RuBackup и т.д.); - программы резервного копирования и восстановления.
Коммуникация и презентации: Контур Толк (Zoom) - проведение совещаний, встреч; Power Point - презентации для стейкхолдеров;