Дежурный менеджер

Федеральная сеть независимых центров рентгенодиагностики «Пикассо». Мы работаем со стоматологами, ЛОР-врачами и челюстно-лицевыми хирургами. Современное оборудование, отлаженные процессы и уважение к каждому сотруднику. Ищем внимательного и ответственного коллегу, который хочет работать в современной диагностике.

• Приём, решение, распределение и оперативная обработка входящих обращений.

• Взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте, в мессенджерах.

• Создание карточек клиентов в CRM.

• Постановка задач в CRM по запросам клиентов.

• Консультирование клиентов по вопросам договорных отношений, бонусных программ, обучения.

• Работа с бесплатными сертификатами: внесение данных в CRM-систему.

• Взаимодействие с отделами: юридическим, медицинским, продаж, логистики, аренды, учебным центром.

• Заполнение отчётности и корректное ведение базы в CRM.