Администратор по работе с билетными системами и агентами

Чем предстоит заниматься:

- Администрирование билетной системы: Управление и настройка системы INTICKETS.RU: создание мероприятий, настройка цен и категорий мест, запуск продаж и контроль их хода. Система «Интикетс» объединяет онлайн- и офлайн-продажи, поэтому вы будете обеспечивать единый пул билетов и корректный учёт посещаемости.

- Работа с агентами (Кассир.Яндекс и другие): Подключение, обучение и техническая поддержка внешних точек продаж (кассиров и билетных агентов). Формирование и выгрузка сводных отчётов для агентств по итогам продаж.

- Поддержка пользователей: Консультирование и помощь сотрудникам (кассирам, администраторам) в работе с билетной системой, решение возникающих технических и операционных вопросов.

- Контроль и отчётность: Мониторинг продаж, обработка возвратов билетов, контроль корректности прохождения платежей. Подготовка аналитических отчётов по реализации билетов и посещаемости для руководства.

Наши ожидания от кандидата:

- Опыт работы: От 1 года с билетными системами или в смежной роли (администратор билетной системы, менеджер по работе с агентами).

- Уверенное владение Excel (сводные таблицы) и понимание принципов работы с API для интеграции билетных систем.

Мы предлагаем:

- Заработная плата: оклад 50000+10000 (kpi)

- График работы: 5|2 c 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 (обсуждаем)

- Комфортабельный офис в центре города

- Возможность бесплатного посещения мероприятий

- Обучение