Специалист по работе с пунктами партнерской сети

Специалиста по работе с пунктами партнерской сети

Для удобства наших клиентов, компания сотрудничает с различными пунктами выдачи заказов (ПВЗ), чтобы клиент мог в удобном для него месторасположении прийти и получить посылку.

Нам нужен сотрудник, который будет работать с данными ПВЗ, консультировать их, предоставлять им необходимую информацию (более подробно ниже в описании).

Условия:

• РАБОТА В КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и все социальные гарантии: регулярные отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Оформление полиса ДМС после испытательного срока;
• Оборудованное рабочее место, комфортный офис;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2 с 09.30 до 18.00, выходные суббота и воскресенье (после успешного завершения испытательного срока (3 месяца) есть возможность работать удаленно);
• Место работы по адресу: ул. Свободы 73 БЦ Икар.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и письменных обращений от сотрудников пунктов партнерской сети;
• Осуществление исходящих звонков в пункты партнерской сети;
• Оказание информационной поддержки пунктам партнерской сети;
• Консультация и дистанционная помощь по возникающим вопросам пунктам партнерской сети;
• Работа с отчетами.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки деловой переписки;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel);
• Внимательность, обучаемость;

Вакансия подойдет тем, кто ищет: Оператор call-центра, Специалист по работе с клиентами, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по поддержке клиентов, Менеджер по поддержке партнеров