Оператор call-центра ( без продаж )

moloko — агентство платного трафика. Помогаем бизнесу выстраивать управляемую систему привлечения клиентов через рекламу, аналитику, CRM и контроль качества заявок.

Чем предстоит заниматься

• Прорабатывать B2B-базу: изучать компанию до звонка, персонализировать обращение под нишу
• Совершать холодные звонки — уверенно
• Использовать Telegram и MAX как дополнительные каналы касания
• Выявлять боли клиента: дорогие заявки, слив бюджета, непрозрачная аналитика, отсутствие продаж
• Коротко доносить ценность: мы не просто запускаем рекламу, а строим управляемый трафик с влиянием на результат
• Отсеивать нецелевые компании, фиксировать качественные лиды и передавать их экспертам через Битрикс24

Кого мы ищем

• Не боитесь холодных звонков и спокойно работаете с отказами
• Настойчивы, но без токсичности
• Работаете по скрипту, но звучите как живой человек
• Понимаете, что качество лида важнее его количества
• Хотите разбираться в маркетинге, рекламе и продажах

Будет плюсом

• Опыт холодных звонков или B2B-продаж
• Работа в digital, маркетинге или рекламе
• Знание Битрикс24
• Понимание терминов: лид, воронка, CRM, конверсия, стоимость заявки
• Опыт использования нейросетей для персонализации обращений

Условия

• Офис, полный рабочий день
• Оклад + KPI