Мы -
"Команда Мечты" - сеть стоматологических клиник объединяющий 15 клиник в разных городах России. Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем.
Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример.
Сейчас мы ищем
оператора call-центра, который станет важным звеном в работе с клиентами и будет создавать положительный опыт взаимодействия с нашей клиникой.
Вашими обязанностями будут: - Консультации пациентов в телефонном формате: Вы будете помогать выбрать подходящие услуги и акции, объяснять условия записи и отвечать на вопросы. Ваша задача - сделать процесс простым и понятным,
- Планирование приёмов: Точная запись в CRM-систему (Битрикс24),
- Работа с обращениями: Обработка входящих звонков и онлайн-заявок, вежливое и профессиональное общение. Создание положительного впечатления о клинике.
Наши условия: - Доход: совокупный от 50.000 рублей (оклад + KPI),
- График работы: 6/1 (плавающий выходной), с 14:00 до 19:00.
- Комфортный офис в центре ул. Рашпилевская, 157
- У нас есть система приятных бенефитов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, программа BestBenefits, и мы работаем над трансформацией системы льгот.
Что ждём от вас: - Опыт работы от 3 месяцев. Если Вы чувствуете, что эта работа Вам подходит - дайте нам знать!
- Грамотную речь и умение слушать: пациенты приходят к нам за здоровьем, и Ваша задача - сделать процесс записи комфортным.
- Доброжелательность и стрессоустойчивость: Вы легко находите подход к разным людям.
- Базовые навыки работы с ПК (опыт с CRM-системами приветствуется).
Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе, где ценят каждого сотрудника. У нас Вы сможете развивать свои навыки и расти профессионально.
До встречи на собеседовании!
Хорошего дня и удачи в поиске хорошего кандидата.