Специалист претензионного отдела

Обязанности:

• в установленном порядке рассмотрение претензий;
• собирать и анализировать информацию;
• составление аргументированных ответов на претензии;
• работа с запросами Государственных органов;
• аналитика и составление отчетности по претензиям.

Требования:

• образование высшее;
• опыт рассмотрения претензий/опыт работы в авиационной отрасли в области организации наземного обслуживания пассажиров;
• уверенный пользователь ПК: MS Office (желательно - 1С. Документооборот);
• умение структурировать, анализировать, последовательно излагать информацию;
• навыки ведения деловой переписки, написания и редактирования текстов.
• стрессоустойчивость, внимательность, организованность.

• график работы 5/2 с 08.00 до 17.00 или с 09.00 до 18.00;
• офис в шаговой доступности от м. Аэропорт и ст. Гражданская;
• полное соблюдение трудового законодательства;
• корпоративная программа лояльности для работников.