Менеджер по сопровождению и удержанию (Аккаунт-менеджер)

Менеджер по сопровождению и удержанию (Аккаунт-менеджер / 3-я линия)

DAKS DRIVE — официальный партнер Яндекс, Uzum и Wildberries в Узбекистане (входит в группу IMoped.uz).

Ищем сотрудника на сопровождение готовой базы исполнителей. Без холодных звонков и продаж.

Условия работы:

• График: 6/1, с 10:00 до 19:00.

• Зарплата: стабильный оклад + бонусы/премии (после испытательного срока), наши менеджеры стабильно получают от 8 до 15 млн сум).

• Обед: вкусные обеды за счет компании.

• Обучение: полное пошаговое обучение перед началом работы.

• Офис: комфортный головной офис (Кибрайский р-н, Салар, ул. Бахт, 159).

• Бонусы: дружная команда, карьерный рост, технику и связь предоставляем.

Что нужно делать (Обязанности):

• Вести базу новичков: помогать водителям и курьерам, которые сделали свой 1-й заказ, дойти до 20 заказов.

• Возвращать на линию: звонить и писать в Telegram тем, кто перестал выходить на работу.

• Помогать и консультировать: отвечать на вопросы исполнителей по бонусам, тарифам и приложению.

• Работать в amoCRM: фиксировать результаты общения.

Что мы ждем от вас (Требования):

• Грамотная, вежливая речь и готовность много общаться.

• Уверенный пользователь ПК.

• Опыт в колл-центрах или поддержке будет плюсом (но не обязательно — всему научим).

Откликайтесь! Мы свяжемся с вами!