Координатор хозяйственной службы

PALMIRA — это компания с многолетним опытом в создании успешных гостиничных проектов и эффективном управлении городскими и курортными отелями.

Основное достижение нашей команды — это более чем 20-летний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Основная ценность нашей команды — прописанные корпоративные ценности не на стенке в столовой для персонала, а во всех проявлениях и действиях.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса через эмоции, с которыми хочется по-настоящему жить.

Наши отели уже являются многократными победителями многочисленных премий, и сейчас мы в поиске соратников, которые помогут ускорить наш темп развития.

Стань надежной опорой безупречного сервиса!

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ.

• Оплата: выплаты 2 раза в месяц.

• График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день.

• Место работы: МО, г. о. Истра, д. Лыщево, территория отеля премиум-класса.

• Трансфер от г. Истра и обратно.

• Возможно предоставление проживания в пригородном кампусе для персонала на территории гостиничного комплекса.

Задачи:

• Формирование заданий горничным и распределение работ между персоналом отдела.

• Координация работы хозяйственной службы с другими подразделениями гостиницы.

• Обработка обращений и решение возникающих вопросов у гостей и сотрудников смежных отделов.

• Актирование забытых вещей в соответствии с установленными процедурами.

• Полная ответственность за все ключи хозяйственного отдела: учет, выдача, контроль возврата.

• Ведение графиков рабочего времени, формирование отчетов по запросам и другой оперативной документации.

Что важно:

• Опыт работы в отеле приветствуется.

• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, PMS-системы).

• Знание телефонного этикета.

• Знание английского языка приветствуется.

• Высокая эмоциональная устойчивость, исполнительность, самоорганизация.

• Неконфликтность, продуктивное восприятие замечаний в работе.

Наши проекты отмечены отраслевыми премиями, а корпоративная культура строится на взаимопомощи, прозрачности и уважении. Если ты хочешь стать частью слаженного механизма, который создает безупречную чистоту и комфорт для гостей — присоединяйся!