Account manager в SMM-агентстве

We Create Agency

Account manager в SMM-агентстве

Алматы, улица Таужиеги, 686

Описание вакансии

Привет, мы еще не знакомы лично, но хотели бы это исправить!
Мы — SMM-агентство WeCreate. Любим то, что делаем, а делаем качественно и с душой.

Ищем аккаунт-менеджера — человека, который умеет выстраивать рабочие отношения с клиентами, держать проекты под контролем, координировать команду и доводить задачи до результата.

Ключевые обязанности:

  • Ведение коммуникации с клиентом: встречи, согласования, фиксация договоренностей
  • Управление ожиданиями и уровнем качества сервиса (SLA)
  • Проактивное информирование о статусе проекта и рисках
  • Согласование материалов с клиентом и сбор правок
  • Организация взаимодействия между отделами
  • Постановка задач, декомпозиция задач по отделам и контроль сроков исполнения
  • Разрешение операционных конфликтов
  • Контроль выполнения ключевых показателей проекта
  • Сбор данных от профильных команд и организация отчетности
  • Подготовка и актуализация смет, контроль сроков оплат
  • Управление рисками и кризисными ситуациями: своевременная эскалация проблем, стабилизация процессов и коммуникации с клиентом
  • Ведение и систематизация проектной документации
  • Онбординг новых участников проекта: передача контекста, материалов и сопровождение адаптации
Для нас важно:
  • Знание процессов SMM-проектов
  • Опыт ведения аккаунтов брендов в соцсетях от 2 лет
  • Умение ставить задачи и управлять проектами (таймлайны, приоритеты, контроль сроков)
  • Базовое понимание маркетинговых метрик и эффективности
  • Навыки работы со сметами и бюджетами проекта
  • Опыт работы с инструментами: Notion, Google Workspace
Условия:
  • Гибридный формат работы: 2 удаленных дня в неделю

  • Трехэтажный офис в Ерменсае с вечерней развозкой на такси до дома

  • Работа с международными и локальными брендами: Jägermeister, Ballantine's, Jameson, Яндекс Про, LC Waikiki, Аква Марис, JGL, Efes, Bionorica и другими.
Навыки
  • SMM
  • Account Management
  • Project management
  • Управление проектами
  • Работа с клиентами
  • Управление командой
  • Тайм-менеджмент
  • Коммуникативные навыки
  • Анализ обратной связи
  • Управление отношениями с клиентами
  • Документооборот
  • Навыки переговоров
  • Notion
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Orbis Digital

Project Manager

Orbis Digital

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Рекомендуем
GBEMPIRE
  • Алматы

  • от 450000 KZT

Рекомендуем
JAS
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Рекомендуем
Allosta Consulting
  • Алматы

  • до 1500 USD

Okori Central Asia (Окори Сентрал Эйжа)
  • Алматы

  • до 1500 USD

Starcom Kazakhstan
  • Алматы

  • до 1500 USD

Интер Камень

SMM-менеджер

Интер Камень

  • Алматы

  • до 1500 USD

TMK Limited LLP

SMM-менеджер

TMK Limited LLP

  • Алматы

  • до 600000 KZT

PETIT_BERRY

SMM-менеджер

PETIT_BERRY

  • Алматы

  • от 400000 KZT

COMRUN, ТМ re:Kassa

Бренд-менеджер

COMRUN, ТМ re:Kassa

  • Алматы

  • до 700000 KZT

Okori Central Asia (Окори Сентрал Эйжа)
  • Алматы

  • до 700000 KZT

The Insider
  • Алматы

  • до 700000 KZT

Менеджер по маркетингу и коммуникациям

DIAVERUM KAZAKHSTAN DISTRIBUTION (ДИАВЕРУМ КАЗАХСТАН ДИСТРИБЬЮШН)

  • Алматы

  • до 700000 KZT

The Insider
  • Алматы

  • до 700000 KZT

автономный кластерный фонд Астана Хаб
  • Алматы

  • до 650000 KZT

JAS
  • Алматы

  • до 500000 KZT

We Create Agency
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Операционный менеджер / Координатор процессов

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

  • Алматы

  • до 600000 KZT

СММ менеджер

CURADEN KZ (КУРАДЕН КЗ)

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию