Менеджер по сопровождению клиентов (Закупки из Китая)

ChinaToday — это сервис для предпринимателей по закупке товаров в Китае. С 2014 года мы помогаем развиваться товарному бизнесу в РФ за счет организации безопасного, удобного и выгодного процесса закупок товаров в Китае.

Мы развиваем наш отдел повторных заказов, поэтому дополнительно ищем менеджера по сопровождению заказов

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу без привязки к офису, можно работать из любого города;

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, с 8:00 до 17:00 или с 7:00 до 16:00 по МСК (можно выбрать тот график в котором будет удобнее всего работать);

• Заработная плата: от 90 000 до 115 000 руб., - оклад 55 000 руб. + бонусы за скорость ответов по клиентам (звонки и переписки);

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Обучение и развитие: готовы вкладываться в ваше обучение и развитие в обмен на результат в работе.

Чем нужно будет заниматься:

• Консультировать по заказам, доп. услугам, доставке;
• Оформлять заказы и сделки в Б24;
• Сопровождать заказ от оплаты до получения;
• Контролировать каждый этап заказа после оплаты;
• Уведомлять клиента о каждом статусе заказа.

Кого мы ищем:

• У тебя есть опыт работы в сопровождении клиентов B2B;

• У тебя есть опыт работы в AmoCRM, Битрикс 24 или другой CRM - качественно ведешь клиентов без просрочек по ответам, всё "по полочкам";

• Умеешь вести больше 30 клиентов в месяц одновременно;

Если интересно, оставляй отклик, в ближайшие дни обязательно свяжемся с тобой и обсудим вакансию.