Врач-куратор по ДМС

«Зетта Страхование» (ранее СК «Цюрих») – федеральная страховая компания, которая уже более 30 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

Сейчас мы в поиске Врача-куратора по ДМС, который влияет на сервис и является связующим звеном между пациентом, клиникой и страховой компанией.

Задачи:

• Организация плановой медицинской помощи для застрахованных лиц
• Согласование медицинских услуг и сопровождение клиентов на всех этапах обращения
• Разбор жалоб, урегулирование претензий и конфликтных ситуаций
• Эффективное взаимодействие с застрахованными, в том числе участие в телефонных конференциях
• Содействие в проведении медицинской экспертизы, отправка и контроль подписания актов медицинской экспертизы
• Ведение необходимой документации и отчетности.

Для успеха потребуется:

• Законченное высшее медицинское образование
• Опыт работы в практической медицине от 1 года
• Знание клинических рекомендаций и готовность их применять в работе
• Понимание медицинской документации
• Умение вести переговоры, разбирать жалобы и находить решения в сложных ситуациях
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя - программы MS Outlook , MS Office (Word, Exсel).

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы: 3 дня в офисе / 2 дня дома после успешного прохождения испытательного срока
• Офис по адресу: г. Екатеринбург, ул Горького, 65
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. В пятницу сокращенный рабочий день до 16:45
• Оформление по ТК РФ: трудоустройство с первого рабочего дня, выплата заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный
• Фиксированный оклад + годовая премия
• Наставничество, корпоративное обучение и тренинги
• Возможность карьерного роста
• Корпоративные скидки до 25% для сотрудников на разные виды страхования
• Полис ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании
• Развитую корпоративную культуру для всех сотрудников: командные мероприятия, конкурсы с ценными подарками, вознаграждения за рекомендацию друзей в нашу команду.

Вам близка идея помогать людям получать качественную медицинскую помощь - тогда эта вакансия для вас!