Руководитель службы эксплуатации

Руководитель службы эксплуатации / Maintenance Manager

У нас вы будете:

• Организовывать и обеспечивать бесперебойную техническую эксплуатацию юнитов
• Управлять командой техников: постановка задач, контроль сроков выполнения (SLA), развитие и повышение эффективности команды
• Отвечать за качество выполненных работ, снижение количества дефектов и жалоб
• Управлять подрядчиками: поиск, выбор, контроль качества работ и соблюдения стандартов
• Проводить приемку новых юнитов и запуск объектов в эксплуатацию
• Разрабатывать, внедрять и контролировать технические стандарты и регламенты
• Планировать и контролировать бюджеты ремонтов и закупок, оптимизировать затраты
• Проводить регулярные технические чек-апы и выстраивать систему профилактического обслуживания
• Контролировать скорость реакции на аварийные и критические ситуации

Вам подходит эта вакансия, если вы:

• Имеете опыт работы в эксплуатации от 3 лет на позиции руководителя / супервайзера, желательно в отелях 4*+ или аналогичных объектах
• Умеете выстраивать процессы, стандарты и систему контроля качества
• Имеете опыт управления подрядчиками и умеете добиваться результата
• Работали с бюджетами, сметами и умеете принимать экономически обоснованные решения
• Самостоятельно управляете командой и несете ответственность за результат
• Работали в среде с высокими стандартами сервиса и умеете их поддерживать
• Спокойно действуете в нестандартных и аварийных ситуациях
• Понимаете важность скорости, качества и клиентского опыта в операционной работе

Мы предлагаем:

• Быстрое принятие решений и реальное влияние на процессы и качество продукта
• Возможность выстроить и усилить систему эксплуатации вместе с командой
• Работу в активно растущей компании с амбициозными задачами
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• Гибридный формат работы
• Оклад 150 000 ₽ net

Почему стоит работать с нами:

• Мы создаем современный сервис, которым пользуемся сами и рекомендуем близким
• У нас ценятся инициативность, ответственность и желание улучшать процессы
• Команда быстро развивается и готова внедрять сильные операционные решения
• Вы сможете реально влиять на качество продукта и уровень сервиса
• Мы строим прозрачную систему коммуникаций и открыто обсуждаем изменения и задачи
• У нас много самостоятельности, скорости и возможностей для профессионального роста

Этапы отбора:

1. Отклик на вакансию
2. Собеседование с операционным руководителем
3. Оффер и погружение в работу