Специалист технической поддержки для маркетплейсов

AkulaPlay

Специалист технической поддержки для маркетплейсов

Описание вакансии

Погрузитесь в динамичный мир маркетплейсов и станьте ключевым звеном в технической поддержке!

Обязанности
  • Оказание технической поддержки покупателей по продукции через VK.
  • Обработка сообщений и консультация покупателей в личных кабинетах Wildberries и Ozon.
  • Ответы на вопросы покупателей в личных кабинетах Wildberries и Ozon.
  • Работа с возвратами от покупателей на маркетплейсах.
  • Подготовка и сдача отчетности.
  • Выполнение дополнительных проектных задач, направленных на повышение прибыли и оптимизацию бизнес-процессов отдела.
Требования
  • Знание технических характеристик автотоваров (автомагнитолы, динамики и др.) будет преимуществом.
  • Опыт работы в сфере технической поддержки клиентов приветствуются
  • Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
  • Уверенное владение интернет-ресурсами и ПК.
  • Стабильный доступ в интернет.
  • Продвинутые навыки работы в Excel и Google Таблицах.
  • Ответственность, внимательность к деталям, умение работать по регламентам и в режиме многозадачности.
Условия
  • Стабильный доход: 40 000 ₽ + премия 10 000 ₽.
  • График: 2/2, с 09:00 до 21:00 по МСК.
  • Оперативная связь и поддержка команды.
  • Работа в стабильной и дружественной компании.
  • Обучение и сопровождение на всех этапах.
Навыки
  • Техническая поддержка
  • Работа с большим объемом информации
  • Сбор и анализ информации
  • Навыки переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Цифровой Ритм
  • Казань

  • до 48000 RUR

Рекомендуем
INSOFT
  • Казань

  • от 47000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Команда для бизнеса
  • Казань

  • до 58000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком Контакт-центр
  • Казань

  • от 36000 RUR

  • Казань

  • до 70000 RUR

Яндекс Крауд
  • Казань

  • до 45000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
  • Казань

  • до 77000 RUR

Ростелеком
  • Казань

  • от 45600 RUR

ЭР-Телеком Холдинг
  • Казань

  • до 48700 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию