Сервисный инженер / Технический специалист

Сервисный инженер / Технический специалист по техническим средствам реабилитации

Заработная плата: 120 000 ₽ на руки
График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00
Место работы: Москва, район Ростокино

О компании

Компания «Евромед» много лет поставляет технические средства реабилитации для взрослых и детей по всей России и работает с широким кругом клиентов по всей стране.

Мы работаем с техническими средствами реабилитации: колясками, креслами, опорами, ходунками и другим специализированным оборудованием.

В сервисную зону склада в Москве ищем сервисного инженера, который умеет аккуратно работать руками, разбираться в механике оборудования и спокойно подходить к решению технических задач.

Чем предстоит заниматься

Проводить диагностику технических средств реабилитации.

Выполнять гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования.

Разбирать рекламации и определять причины неисправностей.

Выполнять фотофиксацию и описание выявленных проблем с фиксацией информации в Bitrix24.

Собирать, регулировать и доукомплектовывать изделия.

Подготавливать оборудование к отгрузке.

Взаимодействовать с менеджерами и клиентами по вопросам ремонта, рекламаций и порядка решения технических вопросов.

Определять необходимые запчасти и комплектующие для ремонта.

Анализировать целесообразность доставки оборудования в сервисный центр на основании фото- и видеофиксации от клиента.

При необходимости организовывать дистанционный ремонт через подрядчиков и локальных технических специалистов.

Координировать отправку комплектующих и запчастей для проведения ремонта на месте эксплуатации оборудования.

Взаимодействовать с мастерами и подрядчиками при проведении удаленного ремонта и контролировать результат выполненных работ.

Принимать результаты дистанционного ремонта и сопровождать закрытие сервисных задач.

Наши ожидания

Уверенная работа с ручным и электроинструментом.

Понимание механики, крепежа, соединений и регулировок.

Умение аккуратно разбирать и собирать технические изделия.

Базовое понимание электрики: аккумуляторы, двигатели, блоки управления, разъемы и соединения.

Внимательность, аккуратность и ответственность.

Спокойный и профессиональный подход к решению технических вопросов.

Желание разобраться в причине неисправности, а не просто заменить деталь.

Нам могут подойти кандидаты с опытом работы

веломастером;

автомехаником;

слесарем-ремонтником;

мастером по ремонту оборудования;

сервисным инженером;

техническим специалистом с хорошими практическими навыками.

Мы предлагаем

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Стабильную заработную плату без задержек.

График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.

Работу в стабильной компании с востребованной социальной продукцией.

Оборудованное рабочее место в сервисной зоне склада.

Предоставление инструмента, крепежа, расходных материалов и необходимого оборудования.

Поддержку со стороны производителя по сложным техническим вопросам.

Возможность заказа дополнительного инструмента и оборудования под рабочие задачи.

Спокойный формат работы без выездного сервиса и постоянных разъездов.

Разнообразные технические задачи, а не потоковый однотипный ремонт.

Комфортные условия труда и отсутствие ночных смен.

Ключевые навыки

Ремонт оборудования

Диагностика неисправностей

Работа с электроинструментом

Механика

Слесарные работы

Сервисное обслуживание

Техническая диагностика

Работа руками

Гарантийный ремонт

Техническое обслуживание