Клиентский менеджер в ГБО - сервис

Екатеринбург, Селькоровская улица, 11

Описание вакансии

GGROUP — мы не просто поставляем газ. Мы обеспечиваем работу целых городов.
Собственная ГНС, автопарк газовозов, 10+ лет на рынке — и ни одного перебоя.

Наши направления:
• Газовые станции нового поколения (Екатеринбург, Первоуральск, Ревда, Новоуральск, Дмитров и ещё 7 городов)
• Центр установки ГБО
• Оптовая продажа газа — с системой накопительных скидок
• Производство и обслуживание газгольдеров
• Доставка бытовых баллонов — вовремя, без задержек
• Автомойки самообслуживания — где твой автомобиль тоже получает тепло!

Приглашаем в команду мастера приемщика

Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с клиентами: прием звонков, консультирование по услугам, запись на обслуживание;
- Помогать клиенту подобрать оптимальное решение под его автомобиль и бюджет;
-Составлять заказ-наряды и сопровождать клиента на всех этапах обслуживания;
-Планировать загрузку сервиса и распределять автомобили по постам;
-Контролировать сроки и качество выполнения работ;
-Вести базовую отчетность в 1С и Битрикс24;
- Поддерживать высокий уровень сервиса и коммуникации.

Нам важно:

— Умение общаться с людьми и не бояться продаж;
— Желание зарабатывать и влиять на свой доход;
— Ответственность, внимательность и самоорганизация;
— Уверенное владение ПК (1С, Битрикс, СРМ системы);
— Опыт в автосервисе приветствуется, но НЕ обязателен — обучим;
— Навыки продаж, переговоров или клиентского сервиса будут большим плюсом.

Мы предлагаем:

-На испытательный срок — фиксированный оклад;
- После испытательного срока:
фикс за смену + процент с продаж + KPI;
- Возможность реального роста дохода без потолка;
- Молодую команду и живую рабочую атмосферу

Работу в успешной и дружной компании с 10-летним стажем на рынке и высокой репутацией;