Ночной Менеджер техподдержки

Ночная смена

Обязанности менеджера Call-центра в Таксопарк

Приём входящих звонков и дистанционная консультация водителей

Помощь в удаленной установке и настройке приложения Яндекс Про

Дистанционная проверка документов и регистрация водителей в базе

Оперативная помощь по телефону при блокировках и технических сбоях

Информирование по вопросам баланса, графиков выплат и действующих бонусов

Создание тикетов и контроль ответов от техподдержки Яндекс

Условия: График: 2/2, с 20:00 до 10:00

Оплата: стабильный оклад 300 000 + KPI

Формат: офис

Обучение, поддержка, дружный коллектив

Требования:

Грамотная речь

Стрессоустойчивость

Владение казахским и русским языками

Умение вежливо и быстро решать вопросы

Опыт в службе поддержки — будет плюсом