Сервис менеджер

Мы – производитель готовых бань!
Наши бани - это не просто продукт, это уют, тепло и семейные традиции. Мы гордимся собственным производством, выверенными технологиями и стабильным спросом на наш продукт.

Ищем сервис-менеджера в команду банного производства.

Это не продажи — основная задача помогать клиентам после оформления заказа и сопровождать процесс до получения бани.

Что нужно делать:

— Общение с клиентами по вопросам доставки и транспортировки бань и рекламациям
— Координация и сопровождение заказов
— Работа с рекламациями и сервисными вопросами
— Взаимодействие с логистикой и внутренней командой
— Контроль качества клиентского сервиса

Что важно:

— Грамотное и спокойное общение
— Ответственность и внимательность
— Умение решать вопросы без конфликтов
— Опыт общения с клиентами будет плюсом

Мы предлагаем:

— Понятные задачи без продаж

— Выходы 2/2

Дополнительные условия:

• Исполнитель не является штатным сотрудником, сотрудничество регулируется Гражданским кодексом РФ
• Место оказания услуг – на выбор исполнителя. Оборудование не предоставляется