Специалист отдела сервиса (Оператор)

Мы – «Команда Мечты» - сеть стоматологий, объединяющих 16 клиник в разных городах России.

Мы – сильные, амбициозные и очень быстро растем.

Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример.

Сейчас наша компания находится в стадии серьезного роста и масштабирования бизнеса, поэтому в нашей клинике «Команда Мечты» в г. Калининграде мы открываем позицию «Специалист отдела сервиса»

У нас Вы получите:

-Профессиональное развитие и обмен опытом между партнерскими клиниками;

- Атмосферу доверия и поддержки в коллективе: мы - настоящая команда.

Вашими обязанностями будут:

• Назначение приемов пациентам клиники по телефону;
• Составление плана приемов по расписанию врачей-стоматологов;
• Сбор и анализ обратной связи от пациентов по телефону;
• Обеспечение стабильного и эффективного уровня обслуживания пациентов стоматологии;
• Эффективное взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений стоматологии;
• Обеспечение соблюдения стандартов конфиденциальности медицинской информации.

• Опыт работы с клиентами, в сфере обслуживания или в колл-центре будет вашим преимуществом;
• Аналитический склад ума, умение быстро реагировать на нестандартные ситуации, предлагать решения по поставленным задачам;
• Отличные коммуникативные и межличностные способности;
• Опыт работы в 1С и MS Office.

Наши условия:

1. Заработная плата - 40.000 гросс

2.График работы 5/2 с плавающими выходными с 9:00 до 18:00;

3.Трудоустройство по ТК РФ, офис в центре города – Вам будет комфортно добираться до работы.

4. У нас есть система приятных бенефитов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, программа BestBenefits, мы работаем над трансформацией системы льгот.

Ждем Вас на собеседование в команду!