Здравствуйте!
Мы "Семья" - быстро развивающаяся розничная сеть магазинов самообслуживания, которая активно расширяется по всей республике Крым, ДНР и ЛНР. Команда очень быстро растет нам нужен ответственный и внимательный СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР для поддержки внутренних пользователей и систем.
Что вы получаете работая с нами:
- График 5/2, с 09:00 до 18:00; все выходные и праздники р.Крым
- ЗП 110 000 руб , стабильные выплаты;
- Комфортный офис с.Мирное, ул.Деловая, д 5 (ДЦ Элемент)
- Расширенный ДМС после испытательного срока;
- Работа в IT дивизионе, опытная команда.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
Ваши задачи:
- Обеспечение бесперебойной работы офиса.
- Первая линия поддержки: приём и регистрация обращений (по телефону, email, через систему тикетов), первичная диагностика проблем.
- Устранение типовых неполадок: настройка и подключение ПК,и оборудования; решение проблем с доступом к сети, Wi‑Fi, VPN; восстановление доступа к учётным записям, сброс паролей; установка и настройка офисного ПО (Microsoft Office, Adobe Reader и т. д.); помощь с корпоративными сервисами (почта, облачные хранилища, CRM, ERP).
- Консультации: обучение сотрудников базовым навыкам работы с оборудованием и ПО, разъяснение правил информационной безопасности.
- Обслуживание инфраструктуры Поддержка рабочих станций, развёртывание новых рабочих мест (установка ОС, ПО, подключение к сети).
- Сетевое администрирование: мониторинг работоспособности локальной сети; настройка доступа к сетевым ресурсам (папки, принтеры); администрирование Wi‑Fi точек доступа.
- Обслуживание оргтехники, организация сервисного обслуживания по гарантии.
Нам важно:
- Высшее или среднее техническое образование;
- Опыт работы в данной области не менее 2 лет;
- Знание серверных и клиентских операционных систем, серверного и телекоммуникационного оборудования.
- Базовые: уверенное владение ПК и основными офисными программами (Microsoft Office / LibreOffice); понимание принципов работы операционных систем (Windows) базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN); навыки работы с браузерами и веб‑интерфейсами; умение работать с электронной почтой и мессенджерами.
- Продвинутые: знание принципов работы серверов и баз данных; понимание архитектуры поддерживаемого продукта/сервиса; навыки диагностики и устранения неполадок ПО и оборудования; опыт работы с системами тикетов (Jira, ServiceNow, Zend); основы администрирования (установка и настройка ПО, управление учётными записями); понимание законодательства о защите данных (152‑ФЗ и т. д.)
- Чтобы попасть на собеседование - оставьте отклик.
"Семья" - быстрорастущая сеть магазинов самообслуживания, мы делаем жизнь людей комфортнее!
Станьте частью большой Семьи!