КАМ (Key Account Manager) / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание вакансии

О компании

Мы — команда профессионалов, которая производит и поставляет высокоточные изделия и крепёж для ключевых отраслей: авиационной, нефтегазовой, авиакосмической и других сфер, где качество — не просто требование, а жизненная необходимость.
С годами мы не просто выросли — мы стали сильнее: расширили производственные мощности, обновили парк оборудования и значительно увеличили ассортимент. Каждая деталь, выпущенная на наших мощностях, — это результат опыта, ответственности и строгого контроля. Мы не допускаем компромиссов в сроках и качестве.
В связи с расширением производства мы в поиске сильного менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который умеет не просто «поддерживать контакт», а выстраивать глубокие, доверительные отношения с клиентами. Если ты умеешь слышать потребности бизнеса, находить точки роста в текущих сделках и превращать разового покупателя в лояльного партнера на годы — мы ищем именно тебя.

Обязанности

• Развитие базы: Работа с существующими ключевыми клиентами (B2B/B2G) и привлечение новых крупных игроков.
• Цикл сделки: Полное сопровождение сделок (переговоры, поиск решений, согласование условий, заключение контрактов, сопровождение поставок).
• Развитие клиентов: Анализ потребностей для формирования новых коммерческих предложений, увеличение LTV, кросс-продажи и upsell.
• Контроль процессов: Контроль выполнения обязательств, качества сервиса, оперативное решение текущих вопросов клиентов.
• Финансовый контроль: Мониторинг и своевременная работа с дебиторской задолженностью.
• Аналитика: Анализ рынка, отслеживание активности конкурентов, прогнозирование спроса и подготовка отчетности.

Требования к кандидату

• Опыт в продажах: Успешный опыт продаж (B2B, B2G) от 1 года. Обязателен опыт работы с крупными корпоративными клиентами РФ.
• Переговорные навыки: Умение выстраивать отношения на уровне технических служб, отделов закупок, главных инженеров, директоров по производству, закупочных комитетов и топ-менеджмента компаний.
• Презентации: Опыт самостоятельной подготовки встреч и проведения эффективных презентаций продукта.
• Цифровые навыки: Уверенное владение CRM-системами (желательно Битрикс24), 1С, а также MS Office (Word и Excel).
• Бизнес-мышление: Знание основ финансовых показателей (маржинальность, ROI, оборот), навыки стратегического планирования.
• Мобильность и гибкость: Готовность к командировкам, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом задач.

Будет плюсом:

• Опыт в нише высокотехнологичного производства или металлообработки.
• Знание английского языка.

Условия работы

• Доход: Оклад + % от поступления ДС (при выполнении плана).
• График: полностью удаленный формат работы, 8-часовой рабочий день, регулярные командировки.
• Рост: Постоянное обучение и реальная возможность профессионального развития.