Специалист отдела аналитики и поддержки

АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров голосовой поддержки клиентов в России.

Сейчас открыта вакансия специалиста в отдел аналитики и поддержки/аналитика.

Какие задачи предстоит выполнять:

• готовить управленческую отчетность
• обеспечивать методическую и аналитическую поддержку основных бизнес-процессов контактного центра
• работать с шаблонами, формулами и макросами в MS Excel
• проводить анализ различных массивов данных в MS Excel
• поддерживать системы планирования и отчетности бизнеса

Каких результатов нужно будет достигнуть:

• унифицировать формы и процессы работы с управленческой отчетностью
• сократить сроки подготовки различных форм отчетностей

Что мы ожидаем от успешного кандидата:

• профессионально владеть приложением MS Excel
• уверенно владеть приложениями MS Power Point и MS Access
• развитые навыки VBA (желательно)
• практический опыт в сфере аналитики и управленческой отчетности

Что мы предлагаем:

• достойную оплату за результативную работу (оклад + премии)
• официальное оформление по ТК РФ
• стабильный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• задачи, решить которые можно, став автором новых лучших рыночных практик
• развитие в сфере управленческой аналитики и поддержки бизнеса
• работу в стабильной федеральной телекоммуникационной компании: на рынке с 1997 года

Всем кандидатам предлагаем выполнить тестовое задание.

Для записи на собеседование откликайтесь на вакансию. Ждем вас!