Bonus Control Specialist

Ищем внимательного и аналитичного специалиста, который станет важной частью процессов бонусного контроля в iGaming.

Если тебе интересны бонусные механики, анализ поведения игроков, работа с подозрительными кейсами и взаимодействие с VIP / Anti-Fraud командами - эта роль может быть отличным match.

• Проверка и анализ игровых аккаунтов перед согласованием бонусов

• Начисление и контроль бонусов в соответствии с внутренними правилами, регламентами и лимитами

• Анализ игровой активности, истории депозитов и поведения игроков

• Выявление подозрительной активности и потенциальных fraud / bonus abuse кейсов

• Работа с bonus hunting, multi-accounting и другими типами злоупотреблений

• Проверка корректности бонусных запросов от VIP-менеджеров

• Взаимодействие с отделом Anti-Fraud по спорным и рискованным кейсам

• Коммуникация с VIP-менеджерами по вопросам бонусной логики и согласований

• Работа с внутренними системами, таблицами и отчетностью

• Контроль корректности данных и соблюдения внутренних процессов

• Работа с большим объемом информации в режиме многозадачности

• Опыт работы в iGaming (casino / betting) — будет преимуществом

• Понимание бонусных механик и принципов работы бонусных систем

• Понимание bonus abuse, bonus hunting, multi-accounting и других fraud-паттернов

• Аналитический склад ума и внимательность к деталям

• Умение работать с цифрами и анализировать данные

• Навыки работы с большим объемом информации

• Умение эффективно работать в режиме многозадачности

• Способность быстро переключаться между задачами и приоритетами

• Ответственность и высокий уровень концентрации

• Уверенное владение Google Sheets / Excel

• Английский B1+ будет преимуществом

• Формат работы: Remote

• График 2х2 по 12 часов (дневные и ночные смены)

• Премия в день рождения и денежная выплата при рождении ребенка

• Оплачиваем внешние тренинги и предоставляем доступ к корпоративной онлайн-библиотеке